В вашей ситуации необходимо предпринять следующие действия:
Обращение в УФМС:
Напишите заявление о восстановлении утерянных документов
Получите официальный ответ о факте утери документов
Запросите подтверждение факта подачи первоначального пакета документов
Необходимые документы для повторного обращения:
Заявление о восстановлении документов
Копия первого заявления (если сохранилась)
Документы, подтверждающие факт подачи первоначального пакета
Паспорт или временное удостоверение личности
Документы, подтверждающие право на получение гражданства
Порядок действий:
Получите справку об утере документов в УФМС
Подготовьте новый пакет документов
Подайте заявление о повторном рассмотрении
Сохраняйте все подтверждающие документы
Дополнительные меры:
Обратитесь с жалобой в вышестоящее управление МВД
Запросите служебную проверку по факту утери документов
При необходимости обратитесь в прокуратуру
Правовые основания:
Вы имеете право на получение паспорта РФ
УФМС обязано обеспечить сохранность поданных документов
При утере документов ведомство обязано принять меры по их восстановлению
Рекомендации:
Все обращения делайте в письменном виде
Сохраняйте копии всех поданных документов
Фиксируйте даты обращений и полученные ответы
При отказе в восстановлении документов требуйте письменного обоснования
Если ситуация не решается на местном уровне, можно обратиться:
В суд с заявлением об обязании УФМС восстановить документы
В Министерство внутренних дел РФ
В органы прокуратуры с жалобой на бездействие
Если остались вопросы, то можете написать мне в личные сообщения