Виды массажа расслабляющие (релаксационнные): аква-пенный, боди-масляный, тантрический, эротический, арома- массажи, возможны оздоровительный и общеукрепляющий

1) Можно ли вообще работать из жилой квартиры?
Вопрос. Разрешено ли вести профессиональную деятельность в жилом помещении без перевода в нежилой фонд?

Ответ. Да, если вы проживаете там законно (как наниматель по договору найма) и не нарушаете права соседей и требования к жилью (пожбезопасность, санитария и пр.). Это прямо разрешает ч. 2 ст. 17 ЖК РФ; Верховный суд в разъяснениях подтверждал: сама по себе предпринимательская/профессиональная деятельность в квартире — не «нецелевое использование», согласия соседей не требуется, если их права не нарушаются. 

Практический вывод: базово — можно. Но важно не создавать шум/запахи/трафик посетителей, мешающие соседям, и соблюдать требования к помещению.

 
2) Нужна ли медицинская лицензия под ваш формат?
Вопрос. Массаж «расслабляющий, релаксационный, аква-пенный, боди-масляный, тантрический, эротический, арома-, общеукрепляющий, оздоровительный» — это «медицинская деятельность»?

Ответ по рискам.

В законе лицензируется медицинская деятельность, в т. ч. медицинский массаж (работы/услуги по номенклатуре медуслуг). Для нее требуются: лицензия, медобразование/аккредитация, соответствующее помещение и т. д. 
Росздравнадзор в разъяснениях относил, например, тайский массаж и «общий массаж» к медицинским услугам (позиция рисковая для исполнителей без лицензии). Судебная и ведомственная практика здесь строгая. 
Термины «оздоровительный», «общеукрепляющий», «лечебный» легко трактуются как медицинская цель (профилактика/лечение), а значит — зона лицензирования. 
Что можно безопаснее. Допустимы немедицинские бытовые/эстетические услуги в сфере красоты и ухода (без диагностики, лечения, реабилитации и т. п.), но в рекламе/договоре исключайте медицинские термины и обещания. Любые «эротические/тантрические» формулировки создают дополнительные риски (см. п. 3). 

 
3) Где «тонко»: «эротический/тантрический» и полиция/опека
Вопрос. Почему соседи пугают полицией/опекой и в чём реальный риск?

Ответ.

В КоАП и УК есть нормы об ответственности за проституцию/ее организацию. «Эротический массаж» в рекламе может спровоцировать трактовку как предложение интимных услуг, даже если фактически их нет. Риски: ст. 6.11 КоАП (занятие проституцией), ст. 6.12 КоАП (получение дохода, связанного с проституцией других лиц), ст. 241 УК РФ (организация проституции/содержание притона). 
Опека. Сам по себе факт, что вы работаете дома и вечером находитесь с детьми, не основание для мер опеки. Но поток посторонних, «эротическая» подача услуг, запахи/шум — это поводы для проверок. Держим порядок, журнал посещений, никаких клиентов в присутствии детей.
Практический вывод: полностью исключите эротические/тантрические формулировки в рекламе/прайсе/переписке, установите возрастной фильтр 18+, запретите любые двусмысленные сценарии — так вы убираете главный триггер для соседей и полиции. По сути, позиционируйтесь как эстетические релакс-процедуры без медицинской и интимной составляющей.

 
4) В каком статусе работать и как принимать оплату?
Вопрос. Как «легализоваться», чтобы полиция не имела претензий по «незаконной предпринимательской деятельности»?

Ответ.

Самозанятость (НПД) — оптимальна: регистрация в «Мой налог» за 5–10 минут, налог 4–6%, без кассы, чеки формируете в приложении. Это закрывает риск по ст. 14.1 КоАП РФ (деятельность без регистрации). 
Онлайн-касса не нужна для доходов, облагаемых НПД (п. 2.2 ст. 2 54-ФЗ). Показывайте электронные чеки клиентам/полиции при необходимости. 
 
5) Арендодатель и договор
Вопрос. Нужна ли «бумага» от собственника квартиры?

Ответ. По ГК РФ договор найма — для проживания, а ЖК РФ позволяет в жилом помещении вести профессию/ИП при соблюдении прав соседей. Но многие договоры прямо запрещают «коммерческое использование/прием клиентов». Чтобы не получить расторжение или штраф — сделайте допсоглашение с владельцем: «допускается оказание бытовых услуг без шума/трафика/вывесок; ответственность за порядок на мне». Это ваш «иммунитет» на случай звонка от соседей собственнику. 

 
6) Требования к помещению и процедурам (минимум «санитарии» дома)
Вопрос. Какие гигиенические правила реально надо соблюдать?

Ответ. В 2021–2027 гг. действуют единые санправила СП 2.1.3678-20 (общие требования к помещениям и услугам). Для салонов есть набор ориентиров: чистое бельё, хранение/утилизация расходников, умывальник с горячей/холодной водой, уборка/дезинфекция поверхностей, проветривание и т. п. Дома воспроизвести «салон» один в один не требуется, но минимум должен быть: раздельные чистые/грязные текстили, одноразовые простыни, контейнер для отходов, журнал уборки, проветривание, отсутствие сильных ароматов в общедомовых зонах. 

Лайфхак: приготовьте «папку соответствия» — чек-лист уборки, фото-фиксацию чистоты, прайс, типовой договор-оферту, образцы чеков НПД. Это сильно остужает пыл «проверяющих по звонку соседей».
 
7) Что говорить (и чего не говорить) клиентам и соседям
Вопрос. Как правильно позиционировать услуги?

Ответ.

Везде используйте нейтральные формулировки: «релакс-уход за телом, SPA-ритуалы, арома-релакс», без обещаний лечения/профилактики, без слов «оздоровительный/общеукрепляющий/лечебный/медицинский/реабилитация». Это прямо снижает риск трактовки как меддеятельности. 
В рекламе нельзя порнография и иные нарушения закона о рекламе. Для подстраховки — маркируйте 18+, не используйте двусмысленные визуалы, не размещайте рекламу на запрещённых площадках. 
На двери/в подъезде никаких вывесок/указателей — это раздражает соседей и провоцирует жалобы.
 
8) Документы «чтобы отстали»
Вопрос. Какой минимальный пакет документов держать «наготове»?

Ответ.

Скрин регистрации самозанятого из «Мой налог» и несколько чеков. 
Прайс, договор-оферта (1–2 стр., что это немедицинские эстетические релакс-процедуры, без интимных услуг, без лечебного эффекта).
Согласие на обработку персональных данных (ФЗ-152), с актуальными реквизитами и целями обработки. С 01.09.2025 ужесточены требования к содержанию согласий — используйте актуальную форму.
Журнал уборки/дезинфекции и комплект средств гигиены (одноразовое бельё, перчатки при необходимости, кожные антисептики). 
Допсоглашение с арендодателем (см. п. 5).
Краткая памятка для клиентов: приход в будни 9:00–18:00, тихий режим, без запахов в подъезде, без очередей.
 
9) Что делать с соседями прямо сейчас
Вопрос. Как «погасить конфликт» и зафиксировать, что вы «в праве»?

Ответ

Соберите пакет из п. 8.
Напишите спокойное письмо в адрес совета дома/управляющей компании: «Я — самозанятая, оказываю немедицинские эстетические релакс-процедуры без интимных услуг, в будни 9:00–18:00, без шума/очередей, вот мои документы; прошу фиксировать обращения обо мне письменно». Сошлитесь на ст. 17 ЖК РФ. 
На устные нападки отвечайте коротко: «Я работаю как самозанятая, не оказываю медицинских/интимных услуг, режим тишины соблюдаю. Если есть вопросы — давайте письменно через УК».
Если вызывают полицию: предъявляете паспорт, договор найма/допсоглашение, регистрацию НПД и чек по последнему расчёту; коротко поясняете формат услуг (эстетический релакс, не медицина, не интим). Это «снимает» ст. 14.1 КоАП. 
Если дошло до клеветы/оскорблений — фиксируйте (аудио/видео/свидетели) и подавайте заявление (оскорбление — ст. 5.61 КоАП; клевета — ст. 128.1 УК). (Нормы не цитирую, чтобы не перегружать — при необходимости дам образцы заявлений.)
 
10) Что категорически нельзя
Любые медицинские формулировки и действия: «диагностика», «лечение», «реабилитация», «общеукрепляющий/оздоровительный/лечебный массаж» и пр. — это зона медлицензии. 
Любая эротическая риторика/инсинуации в объявлениях/переписке — высокий риск притягивания под ст. 6.11, 6.12 КоАП и ст. 241 УК. 
Очереди/повышенный трафик/запахи на лестничной клетке, шум — формальный повод для жалоб и для выводов о «нарушении прав соседей» по ЖК РФ. 
 
11) Куда ссылаться, если спор
Короткий «буклет» норм, на которые удобно опираться:

ЖК РФ, ст. 17 — можно вести профессиональную/ИП-деятельность в жилом помещении при соблюдении прав соседей. 
КоАП РФ, ст. 14.1 — штраф за деятельность без регистрации/лицензии (снимается регистрацией как самозанятой; лицензия не нужна, если услуга не медицинская). 
ФЗ № 422-ФЗ (НПД) — статус самозанятой; чеки — через «Мой налог», касса не нужна. 
ФЗ № 54-ФЗ, п. 2.2 ст. 2 — освобождение самозанятых от ККТ по доходам НПД. 
ФЗ № 152-ФЗ — согласие на персональные данные (обновлённые требования к содержанию согласий в 2025 г.). 
СП 2.1.3678-20 и санитарные требования к услугам (минимум гигиены). 
ФЗ № 38-ФЗ «О рекламе» — общие ограничения, защита несовершеннолетних, запреты на порнографию и пр. (аккуратные формулировки, 18+).