Вечером я отвез заказ отправителю, так как на меня успели написать заявление в полицию, яндекс меня оштрафовал на 3000 из-за того что не доставил заказ получателю
Отвозил заказ в яндексе, но получатель не отвечал. Решил вернуть заказ отправителю, но магазин был закрыт. Написал в яндекс поддержку, мне сказали чтобы вернул заказ на следующий день. Вечером я отвез заказ отправителю, так как на меня успели написать заявление в полицию, яндекс меня оштрафовал на 3000 из-за того что не доставил заказ получателю. Я объяснил всю ситуацию, они продолжали наставивать на том, чтобы я вернул заказ получателю, тогда они отменят штраф. Я им отправил фото, как вернул заказ отправителю, но они всё так же настаивали на своем. Сейчас все мои заработанные деньги они списывают для покрытия штрафа. Денег было списано больше, чем составлял штраф. Что делать в этой ситуации?