В размере 2390, как можно вернуть деньги?
Здравствуйте у меня списали деньги за подписку иви которую я не подключала. В размере 2390 , как можно вернуть деньги?
- IMG_2025_10_03_17_03_24_6722758645981694793668.jpg
, Одьга, г. Улан-Удэ
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте.
Для этого сначала нужно обратиться в службу поддержки Иви через email support@ivi.ru или чат на сайте и сообщить о списании — указать сумму, дату и данные карты. Далее рекомендуется отменить подписку в личном кабинете. Если служба поддержки откажет возвращать деньги, можно оспорить списание через банк как несанкционированное или подать жалобу в Роспотребнадзор. Обычно возврат средств занимает до двух недель. Лучше действовать быстро и настойчиво, чтобы решить вопрос без дополнительных проблем. Если понадобится, помогу составить необходимые документы и обращения.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу.
Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло.
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать? Но я до сих пор прописана в этом доме. Спасибо большое за ответ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
Добрый вечер!
Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас решила отчислиться и вернуть деньги, так как даже не приступила к обучению, рассчитывала что вернут
Перевелась из одного вуза в другой, в середине семестра, на платную основу и оплатила весь осенний семестр, хотя зачислили меня в декабре. Сейчас решила отчислиться и вернуть деньги, так как даже не приступила к обучению, рассчитывала что вернут полную сумму, а вернули 1/10 так как рассчитали , что я получала образовательные услуги с самого начала семестра. Но опять таки, была зачислена я в декабре. Помогите разобраться
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.