Вопрос юристам по жалобе

Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон». 18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться. Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок. Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину. Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма. То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды. Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?

Я работаю в ИП Захарова В.Л. (кофейня) с 14 мая 2026 года. Я официально трудоустроена (запись есть на Госуслугах), но трудовой договор мне не выдавали, расчетные листки не давали. В конце июня работодатель объявил о сокращении, потребовал искать новую работу, затем изменил позицию, начал угрожать увольнением по статье и принуждать к отработке аванса. Сейчас я хочу уволиться, но боюсь потерять выплаты. · 14 мая 2026 — принята на работу в ИП Захарова В.Л. Официально оформлена (запись в СФР/Госуслугах). Договор на руки не выдавался, расчётные листки не предоставлялись. Условия работы и оплаты согласовывались устно. · Май–июнь 2026 — работала по сменам. Часть зарплаты выплачивалась наличными из кассы (серая схема), часть — официально на карту. · Середина июня 2026 — ушла на сессию в колледж. Устно отпросилась у работодателя, смены на этот период мне не ставили. Работодатель не возражал. · 19 июня 2026 — получила официальный аванс на карту — 10 400 руб. (в расчётном листке указан как аванс за июнь). · 28 июня 2026 — работодатель (Евгений, муж Веры) устно объявил о сокращении, сказал искать новую работу, пригрозил увольнением по статье за «пропуски» (сессию), хотя претензий ранее не высказывал. Также заявил, что зарплату больше платить не будет. · 29 июня 2026 — работодатель изменил позицию: сказал, что сокращения нет, но требует выйти на работу в удобное ему время и бесплатно отработать 17 000 руб. (10 400 аванс + 7 000 остаток от серой зарплаты). После этого обещает уволить. · 1 июля 2026 — я ушла на больничный. В тот же день меня удалили из рабочего чата, фактически отстранив от работы. · 3 июля 2026 — работодатель (Вера) потребовала принести справку из колледжа, но отказывается прислать мне трудовой договор и письменное уведомление о сокращении. На мои требования отвечает устно или уклончиво. Документы, которые у меня есть: · Скриншоты переписки с работодателем (Telegram). · Расчётные листки за май и июнь (выданы только после моего требования). · Запись о трудоустройстве на Госуслугах. · Голосовые сообщения с угрозами (сохранены). Чего я хочу добиться: 1. Прекратить трудовые отношения с выплатой всех причитающихся сумм: · зарплата за фактически отработанные дни, · компенсация за неиспользованный отпуск, · проценты за задержку выплат (ст. 236 ТК РФ). 2. Получить трудовую книжку или подтверждение о передаче сведений в СФР. 3. Если возможно, взыскать компенсацию морального вреда за угрозы и принуждение к бесплатному труду. 4. Чтобы работодатель не мог взыскать с меня 17 000 руб. как «долг», так как документального подтверждения долга нет. Вопросы к юристу: 1. Имеет ли работодатель право удерживать из моего расчёта 17 000 руб. (неотработанный аванс + серая зарплата), если я не подписывала признание долга? 2. Могут ли меня уволить за прогул за дни сессии, если я устно отпросилась, а смены мне не ставили? 3. Как правильно написать заявление об увольнении, чтобы не потерять выплаты и не подписывать «по собственному»? 4. Есть ли шанс взыскать компенсацию морального вреда за угрозы и принуждение к бесплатному труду? 5. Стоит ли мне подавать жалобу в трудовую инспекцию и налоговую, или достаточно суда?

Заключили договор с юридической компанией. Пришли с вопросом можно ли вернуть деньги списанные приставами с участника сво. Сказали что да, помогут, подадут в суд и предстанут представителями. Подписали доверенность на предоставление в суде. Помимо этого они предложили помочь с подачей заявлений для получения выплат, земли и т.д. Дали распечатанные заявления, но что с ними делать не сказали. Супругу надо было ехать в часть увольняться он получил категорию д. Но юристы застращали что не надо ехать, его там и оставят, вам надо "поболеть" а мы тем временем подадим на увольнение рапорт, подадим в суд что не подписывает командир приказ о увольнении и к выписке вы будете уволены. Пролежал три месяца в платной больнице, потратив кучу денег. По итогам мы сами поехали в часть уволились одним днем. Написали на некоторое выплаты там же в части. Запросила отчёт у юристов о проделанной работе. Подскажите как можно вернуть деньги оплаченные этим юристам, ведь по факту они ни чего не сделали получается.

Добрый вечер! По действующему делу была подана жалоба о снятии запрета на комм.деятельность и запрета регдействий. Оплачена госпошлина - 3000руб. Так сказала юрист, она же готовила жалобу. При подаче возражений по делу мной было выяснено, что за снятие арестов и запретов госпошлина 10тр. Частная жалоба принята 17.06., но движения нет... на сколько я знаю, она должна рассматриваться в течение 5 дней. Я не юрист. У меня 2 вопроса: 1. Правильно ли я понимаю, что при подаче частной жалобы в краевой суд недоплачена госпошлина и потому делу не дан ход? 2. Как я могу физически узнать в суде (не онлайн) почему жалоба не рассматривается? Доверенность у меня есть.

Доброй ночи. Ситуация такая, я сам только узнал и хочу уточнить пару вопросов. Моя девушка попалась сегодня утром на крючок мошенников, которые якобы домофоны меняют. Уже схема стара как мир, но увы , она попалась. Сказал код от госуслуг, который средствами ip-телефонии замаскирован был под другое название. Спросони в общем застали в расплох человека. По итогу на нее оформили доверенность на человека с типо Украины и вот загвоздка, ей через 5-10 минут якобы толи минфцифры позвонили, толи еще кто-то. Ей там наговорили, что на нее там наоформляли, потом она пол дня куда-то ездила, к юристу, сотрудникам фсб , куда-то приехала, там ей показали удостоверение, представились. По итогу началась эпопея оформления каких-то бумаг, в мфц поехать ей сказали только в пн! Хотя ехать уже надо сейчас, она проводила декларацию имущества в квартире где живет. Позвонила мне с левого телефона соседки, сказала что ФСБ типо следят за ее телефоном и она на прослушке, мониторинг экрана, постоянно должна говорить куда ходит, что делает, мол проверка на мошеннические действия. Еще сказала про кредит на 2 млн рублей, взяла чтобы на нее никто не смог больше взять, мол банки будут отказывать (да , да, верим) У меня вопрос, вот минцифры не будут звонить на телефон , да и в целом какие-либо органы. Нужно ехать в полицию и идти в МФЦ восстанавливать аккаунт госуслуг и на себя запрет кредитов вешать. Ее данные уже утекли в сеть по сути. Вы как Юрист что могли бы предложить? Я просто далеко сейчас нахожусь, не могу ей помочь физически, только дать совет и сказать что делать.