8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Так же хотелось бы узнать распространяется ли гарантия в 3 года на инженерные системы?

Три года назад купили танхаус у застройщика, застройщиком выступает физ.лицо. В договоре при покупке не были прописаны гарантийные сроки, застройщик не стал указывать их и не хотел, ссылаясь на гарантию по закону, в ГК РФ. Сейчас стрельнул теплый пол в доме, нашли трубу от которой падает давление в котле. Созвонились с застройщиком, он отказывается устранять дефекты, ссылаясь на то, что мы живем там уже давно (2 года) и это мы сами виноваты, мы его задели или не следили за давлением. Однако, на котле у нас стоят датчики давления и оно не превышало норму, более того в доме не сделан ремонт, нет нигде и никаких напольных покрытий, в доме лежит только линолеум, пол мы тоже никак не трогали, он в таком виде в котором мы получили его от застройщика. Подскажите можно ли через суд заставить застройщика устранить дефекты и доказать, что нашей вины в этом нет, ссылаясь так же на то что гарантийный срок составляет 5 лет, а дом куплен 3 года назад. так же хотелось бы узнать распространяется ли гарантия в 3 года на инженерные системы? (если котел и все с ним связанное является таковым)

Показать полностью
, Дарья Альмухаметова, г. Новотроицк
Катерина Сиганова
Катерина Сиганова
Юрист, г. Казань

Здравствуйте.

Да, можно заставить застройщика устранить дефекты через суд, опираясь на гарантийные обязательства. 
Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 755 и ст. 756), на здания и сооружения срок гарантии составляет не менее 5 лет. На инженерное оборудование, входящее в состав дома (котлы, насосы, электрика), действует срок, указанный в паспорте изделия или договоре (чаще всего 1–3 года). 
Если оборудование стало частью целостного объекта («дома под ключ»), то его гарантия совпадает с основной — 5 лет.
Чтобы реализовать свои права, необходимо следовать определённому порядку:
Зафиксировать выявленные недостатки (фото, видео, акты осмотра).
Уведомить застройщика о выявленных дефектах в письменной форме.
Согласовать сроки и порядок устранения недостатков.
При отказе застройщика от выполнения гарантийных обязательств — обратиться в суд.
Застройщик не несёт ответственности, если докажет, что недостатки произошли вследствие нормального износа объекта, неправильной эксплуатации или ненадлежащего ремонта, произведённого заказчиком или привлечёнными им третьими лицами.

1
0
1
0
Дарья Альмухаметова
Дарья Альмухаметова
Клиент, г. Новотроицк
спасибо большое за Ваш ответ

Обращайтесь, если нужна будет дальнейшая помощь!

0
0
0
0
Светлана Струкова
Светлана Струкова
Юрист, г. Москва

 Инженерные системы (отопление, водоснабжение, канализация, электричество) относятся к частям жилого дома, на которые закон устанавливает срок гарантийного обслуживания не менее 5 лет при продаже жилья застройщиком.

3 года — это минимальный гарантийный срок для отдельных элементов, но не для систем жизнеобеспечения, если они встроены в дом.
Если застройщик физлицо:

Даже если застройщик физическое лицо, при продаже дома он несет ответственность за недостатки дома (ст. 475 ГК РФ).
Срок гарантии начинает течь с момента передачи дома в эксплуатацию / подписания акта приема-передачи.
Действия через суд:

Можно подать иск о устранении дефектов инженерных систем за счет застройщика.
Важно доказать: Вы не нарушали эксплуатацию (чек с датчиками давления, фото, видео состояния дома).
Недостатки возникли по вине застройщика (трубы, теплый пол).Собрать доказательства состояния дома, показания свидетелей (если есть) и подать иск в суд общей юрисдикции, ссылаясь на 5-летний гарантийный срок инженерных систем.

1
0
1
0
Дарья Альмухаметова
Дарья Альмухаметова
Клиент, г. Новотроицк
спасибо большое за Ваш ответ!

Обращайтесь, если нужна помощь! 

0
0
0
0
Светлана Скороварова
Светлана Скороварова
Юрист, г. Брянск
рейтинг 9.5

Поскольку физическое лицо построило и продало Вам таунхаус, оно фактически осуществляло предпринимательскую деятельность. Это означает, что на ваши отношения распространяется не только Гражданский кодекс, но и Закон РФ «О защите прав потребителей». Он гораздо строже к продавцу и выгоднее для Вас.
Это дает Вам право взыскать  с застройщика крупный штраф, компенсацию морального вреда. 
кроме того, Вы можете обратиться в суд по своему месту жительства (п. 2 ст. 17 ЗоЗП).

Закон разделяет гарантии: 5 лет на трубы и 3 года на котел. Поскольку у Вас проблема именно с трубой, которая «стрельнула» в течение 3 лет, Вы попадаете под действие обеих гарантий. Это гарантийный случай.
Вам рекомендации:
Проведите досудебную строительно-техническую экспертизу. Аккредитованный эксперт установит причину дефекта.

Составьте официальную письменную претензию застройщику, в которой, помимо ссылок на Гражданский кодекс, обязательно сошлитесь на нормы Закона «О защите прав потребителей» и прямо укажите на Ваше намерение взыскать в суде не только стоимость ремонта, но и 50% штраф и моральный вред. Приложите к претензии копию заключения эксперта. Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

 Если застройщик проигнорирует претензию, подавайте исковое заявление. Вы сможете взыскать с него абсолютно все: стоимость ремонта, расходы на экспертизу, неустойку, моральный вред и штраф.

Я готова помочь Вам составить такую досудебную претензию и, если потребуется, исковое заявление, чтобы отстоять Ваши права и наказать недобросовестного застройщика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Хотелось бы узнать как оформить дом после постройки, если рядом идет газопровод
Хотелось бы узнать как оформить дом после постройки, если рядом идет газопровод
, вопрос №4702412, Наиля, г. Йошкар-Ола
Социальное обеспечение
Здравствуйте, хотела бы узнать можно ли оформить пособие по уходу за ребёнком до полутора лет на сестру, т.к она работает официально, а я работала не официально
Здравствуйте, хотела бы узнать можно ли оформить пособие по уходу за ребёнком до полутора лет на сестру, т.к она работает официально, а я работала не официально
, вопрос №4702340, Алина, г. Иркутск
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Хотелось бы услышать порядок действий решения вопроса если он реален и как быть с банком?
Добрый день. Год назад я попросила своего 15ти летнего брата оформить мне карту на мой номер тел, чтобы я могла пользоваться онлайн банком. Своими картами я не могла пользоваться, потому что проходила процедуру банкротства и карты закрыла. Мы открыли сначала сбер, я пользовалась все хорошо, но потом прилетел блок по 115 закону. Мы не стали ничего оспаривать, сходили в Сбербанк, закрыли счет и все. Далее пошли в альфа банк и брат открыл карточку там. Я пользовалась альфа банком, но через полгода прилетел очередной блок по 115 закону, альфа банк потребовал происхождение денег, мы отправили договор на операцию, договор купли продажи на авто и тд, но банку это оказалось мало. Как объяснили в отделении банка: 1. Несовершеннолетний ребенок 2. Привлекался уже по 115 закону в сбере 3. Передал незаконно карту третьему лицу, то есть мне родной сестре 4. Факт происхождения денег не доказан, так как остались операции на которые мы не дали никакого ответа откуда эти деньги, откуда пришли и куда ушли. Соотвественно, служба безопасности не снимает ограничения, не дает закрыть счет и вывести остатки денег год. Сначала докажите происхождение денег, потом решим. Все усугубляет то, что брат несовершеннолетний. Полтора месяца назад мы ходили в отделение, написали объяснительную о том, что брат действительно дал мне карту, потому что я банкрот, деньги которые мы не могли объяснить по итогу объяснили, написали что это были систематические выплаты зп людям которые работали по договору. Мы приложили договор компании в которой я работала. Объяснительную отправили, ответа так и не поступило, деньги до сих пор не снят. Что делать? Правомерны ли действия альфа банка? Не хочется с ними ругаться а хочется все по спокойному. По альфа банку оборот за 3 мес был 6 млн, за половину отчитались, а остальное абы как. Висят 300т на карте. В выдаче наличных в кассе отказывают ссылаясь на какой то закон (не помню уже какой). Хотелось бы услышать порядок действий решения вопроса если он реален и как быть с банком?
, вопрос №4702197, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Миграционное право
Я гражданин Казахстана и так же потерял своё удостоверение, могу ли покинуть территорию РФ если на руках имеется перевод паспорта, СНИЛС, ИНН, ксерокопия удостоверения
Здравствуйте. Я гражданин Казахстана и так же потерял своё удостоверение, могу ли покинуть территорию РФ если на руках имеется перевод паспорта, СНИЛС, ИНН, ксерокопия удостоверения
, вопрос №4701907, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Мошно ли брать 4 дня по уходу за ребёнком инвалидом если родители развелись?
Добрый хотелось бы узнать . мошно ли брать 4 дня по уходу за ребёнком инвалидом если родители развелись ?
, вопрос №4701761, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 02.10.2025