Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как теперь мне от него отказаться?
Добрый день. На валдберез заказал телефон. При получении вскрыл коробку и понял что он мне не нужен. В пункте меня не предупреждали что нельзя их срывать и я не смогу его вернуть. Я развернулся и ушел. Товар висит в ожидании. Деньги для списания товара на карту не ложил. Как теперь мне от него отказаться?
Привет, Жека!
Если на товаре стоит пометка «Отказаться от товара при получении нельзя» то отказаться от него всё же можно, но не через пункт выдачи, а непосредственно через продавца. Для этого нужно связаться с продавцом и он сам вернёт вам деньги, а не Wildberries.
Так как, согласно статье 26.1 закона «О защите прав потребителей», при дистанционной продаже у покупателя есть право отказаться от товара в течение семи дней с момента получения.