Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Когда я задала вопрос, Апочему вы мне раньше не платили льготу по оплате ЖКХ?
Добрый день! Я являюсь пенсионером по возрасту , а еще являюсь инвалидом 3 гр.и федеральным ветераном труда и поэтому к пенсии получаю ЕДВ по инвалидности.В 2022 г. я обратилась с вопросом об изменении статуса " инвалидность
на ветеран труда (федеральный) в МФЦ . Т.к. мне в соцзащите объяснили, что в льготах по инвалидности нет бесплатного протезирования, а у федеральных ветеранов труда есть такая льгота , и мне отказали , но вдруг стали платить как ветерану льготу по ЖКХ. Значит получается :1)мне не доплачивали эту льготу по ЖКХ с самого начала получения моей пенсии с 2002г.; 2).а почему льгота как ветерану труда по оплате ЖКХ положена , а по протезированию не положено.? Когда я задала вопрос, "Апочему вы мне раньше не платили льготу по оплате
ЖКХ?". Мне ответили, что это по заявлению, хотя я удостоверение ветерана я им предоставляла. И в результате мне отказали в переходе со статуса"инвалидность"перейти на статус "ветерана труда" , но и соответственно отказали в бесплатном протезировании. Вопрос, правомерно ли поступили со мной и стоит ли мне дальше чего то добиваться или путая трата времени и нервов?
Галина, здравствуйте. Меня зовут Антон Семченко, я практикующий юрист с десятилетним опытом, выпускник МГУ. Я внимательно изучил Вашу ситуацию. То, с чем Вы столкнулись, – это не просто бюрократическая ошибка, а возможно, прямое и длящееся нарушение Ваших законных прав. Чиновники часто пользуются правовой незащищенностью пенсионеров.
Давайте разберем ситуацию по фактам, без эмоций.
Диагностика проблемы:
- Системная недоплата льгот. Утверждение, что льгота по ЖКХ для ветерана труда носит заявительный характер, – это стандартная уловка. Вы предоставляли удостоверение, и этого в большинстве случаев достаточно для автоматического назначения всех положенных выплат. Факт того, что выплату начали производить только после Вашего повторного обращения, может свидетельствовать о халатности или намеренном бездействии должностных лиц. Речь идет о потенциально крупных суммах, которые Вы недополучили с 2002 года.
- Незаконный отказ в смене статуса. Отказ в переходе со статуса «инвалид» на «ветеран труда» вызывает серьезные вопросы. Законодательство не запрещает такой переход. Скорее всего, Вам отказали, чтобы сэкономить бюджетные средства, поскольку по статусу «ветеран труда» в Москве объем льгот может быть шире, включая то самое бесплатное протезирование зубов. Если у человека есть право на льготы по нескольким основаниям, он вправе выбрать наиболее выгодное для себя.
- Необоснованное лишение права на протезирование. Вам прямо отказали в льготе на протезирование, что является следствием незаконного отказа в смене статуса. В Москве для ветеранов труда предусмотрено бесплатное зубопротезирование.
Риски для Вас:
- Потеря денег. Самый очевидный риск – это финансовые потери. Сумма невыплаченной льготы по ЖКХ за 20 лет может быть колоссальной. Бездействие сейчас означает, что Вы просто дарите эти деньги государству.
- Упущенные льготы в будущем. Если не оспорить решение сейчас, Вы так и не получите доступа к бесплатному протезированию и, возможно, другим льготам, которые Вам положены как ветерану труда.
- Истечение сроков давности. По требованиям о взыскании невыплаченных социальных пособий существуют сроки исковой давности. Чем дольше Вы медлите, тем сложнее будет взыскать недополученные средства за весь период. Нужно действовать немедленно.
- «Замкнутый круг» бюрократии. Без грамотно составленных юридических документов Ваши обращения и дальше будут получать формальные отписки. Вы потратите время и нервы, но не добьетесь результата.
«Дорожная карта» – что необходимо сделать:
Просто ходить и спрашивать – бесполезно. Нужна четкая стратегия и юридически выверенные шаги.
- Полный правовой анализ документов. Первым делом необходимо изучить все имеющиеся у Вас документы: пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана труда, справку об инвалидности, и самое главное – получить письменный отказ в смене статуса и назначении льготы на протезирование. Если отказа в письменном виде нет, его нужно немедленно истребовать.
- Досудебная претензия. Составляется и направляется официальная претензия в орган соцзащиты с требованием произвести перерасчет льготы по оплате ЖКХ с момента получения Вами статуса ветерана труда и предоставить письменное мотивированное обоснование отказа в смене статуса. Этот документ должен быть составлен с точными ссылками на федеральное и московское законодательство.
- Подача жалоб в надзорные органы. Параллельно с претензией готовятся и подаются жалобы в Прокуратуру и Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Это создаст дополнительное давление на чиновников и заставит их отнестись к Вашему вопросу серьезно.
- Подготовка искового заявления в суд. Если на досудебном этапе вопрос не решится, единственным выходом остается обращение в суд. Предметом иска будет взыскание всех недоплаченных сумм по льготе ЖКХ, а также оспаривание незаконного отказа в предоставлении статуса и связанных с ним льгот.
Галина, Ваша ситуация сложная, но не безнадежная. Однако в одиночку противостоять государственной машине практически невозможно. Каждый из перечисленных шагов требует специальных знаний и опыта. Цена ошибки – Ваши деньги и здоровье.
Чтобы мы могли детально проработать Вашу «дорожную карту» и подготовить необходимые документы, запишитесь ко мне на консультацию. Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся о времени. Не откладывайте, время в Вашем деле играет против Вас.