Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Соглашение на расторжение по всем трём договорам, где посчитали перечень услуг за 15 месяцев, услугами не пользовались так как сыну сделали операцию на ноге и в армию его не возьмут
Сын заключил договор 30июня 2024года с компанией "Призыва нет" на сегодняшний момент подали заявку на расторжение договора , Прислали доп. соглашение на расторжение по всем трём договорам , где посчитали перечень услуг за 15 месяцев, услугами не пользовались так как сыну сделали операцию на ноге и в армию его не возьмут. Как вернуть деньги?
Ольга Ивановна, добрый день.
Прислали доп. соглашение на расторжение по всем трём договорам, где посчитали перечень услуг за 15 месяцев, услугами не пользовались
Вам следует отказаться от их подписания.
Отказаться от заключенных договоров с ПризывомНет Вы вправе на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
в силу которой Вы обязаны только произвести исполнителю по договорам те расходы, которые он фактически понес в связи с оказанием Вам заказанной услуги.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они:
— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
— подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).
Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, Исполнитель должен сделать расчет и обосновать его.
В обоснование расходов ПризываНет обязан представить платежные документы, из которых следует, что он производил оплату в связи с оказанием услуг по заключенным с Вами договорам.
Если таких документов нет — то никакие расходы понесены не были.
Соответственно к возврату Вам подлежит полностью оплаченная по договорам сумма.
С учетом того, что сейчас Вам добровольно возврат делать не хотят — то есть смысл сразу подать иск в суд.
Написание претензий по такого рода ситуациям не обязательно и как показывает личный опыт такого рода споров — претензия не даст Вам положительного результата.
Поэтому готовите и направляете иск в суд.
Также в договорах на оказание медицинских и юридических услуг у них ранее была оговорка о 100% возврате оплаты, если призыв будет невозможным по иным причинам, не связанным с действиями данных организаций.
Если такая оговорка в Ваших договорах содержится — это дополнительный аргумент в обоснование Ваших требований о возврате оплаты.
Пожалуйста.