Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сделка на 60тысяч+ рублей, я не получил игровые вещи

Здравствуйте! Хотелось бы вызволить свои деньги с площадки funpay.com, там тянут с арбитражом уже несколько месяцев. Сделка на 60тысяч+ рублей, я не получил игровые вещи. Прошу вернуть сумму, за неполученный товар. Могли бы вы помочь составить письмо претензионное, в адрес funpay. Юр адрес у них в МСК.

14 сентября 2025, 23:42, Михаил, г. Москва

Александр Захаров

Юрист, г. Сочи

Претензионное письмо в адрес FunPay
(Рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения)

В юридический отдел ООО «ФанПэй»
Юридический адрес: [уточните точный адрес на сайте FunPay или в договоре]
От: [Ваше ФИО]
Адрес: [Ваш почтовый адрес]
Контактные данные: [телефон, email]
Дата: 15 сентября 2025 г.

Претензия о возврате денежных средств

Я, [Ваше ФИО], [число/месяц/год] совершил(а) покупку на площадке funpay.com (сделка №[указать, если есть], сумма — 60 000 рублей). Товар (игровые предметы) не был передан в установленные сроки, что подтверждается [скриншоты переписки, чеки, история транзакций — приложите копии].

На основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

Вернуть полную сумму оплаты — 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей в течение 10 дней с момента получения претензии.
Письменно уведомить о принятом решении.
В случае отказа оставляю за собой право обратиться в:

Роспотребнадзор,
Прокуратуру,
Суд (с требованием о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и судебных издержек).
Приложения:

Копия платежного документа.
Скриншоты переписки/доказательств неисполнения обязательств.
Подпись: _______________ / [Ваша фамилия и инициалы]

Важно:

Уточните юрадрес FunPay через их сайт или договор.
Приложите все доказательства (скриншоты, чеки, историю переписки).
Отправляйте письмо заказным с уведомлением — это доказательство в суде.
Если ответа не последует в течение 10 дней, обращайтесь в суд (исковое заявление можно составить через сервис «ГАС Правосудие»).
Если нужна помощь с поиском юрадреса или доработкой текста — уточните!

15 сентября 2025, 00:05

Похожие вопросы

Семейное право

Как можно вписать в свидетельство о рождении и получить наследство в случае гибели

здравствуйте! подскажите пожалуйста. у меня есть ребенок, один годик. ребенок отца пропал без вести на сво. как можно вписать в свидетельство о рождении и получить наследство в случае гибели. в браке не были. также про тест днка, его мама отказывается его делать, что бы ребенок ничего не получил. в плохих отношениях

09 февраля, 15:14, вопрос №4851922, арина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть?

итуация: Я заказал ковры в автомобиль на заказ по индивидуальному пошиву с другого города. они не подошли. я отправил их обратно Сдеком. Мне не хотя возвращать деньги за доставку. якобы они вообще не должны ничего возвращать, а только переделать. А я с ними выясняю эту ситуацию с 22 декабря. Соответственно, вопрос, деньги за доставку возвращать мне не хотят. Ковры приехали обратно к ним 2 февраля. Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть ? никаких денег фактически я не получил. Ни за ковры, ни за доставку

09 февраля, 11:32, вопрос №4851509, Владимир, г. Москва

2 ответа

Социальное обеспечение

Добрый день, я приехала в СПб для получения высшего образования, хотело бы получить государственную

Добрый день, я приехала в СПб для получения высшего образования, хотело бы получить государственную социальную помощь, несколько раз подавала заявление через региональный сайт Санкт-Петербурга, где всё время отправляют отказ на основании того, что обучение по очной форме в ВУЗе не является уважительной причиной отсутствия дохода. С октября 2025 года я устроилась на подработку по договору ГПХ и в декабре подала заявление снова, приложив справку о доходах с госуслуг, на что пришёл отказ с тем же основанием, я подала жалобу на данное решение и там мне ответили, что получение в расчетном периоде с 01.08.2025 по 31.10.2025 дохода в размере 3262,20 руб. не может быть отнесено к независящим от Вам причинам, по которым Ваш совокупный среднедушевой доход не достигает величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Санкт-Петербурге. Подскажи, насколько правомерен данный отказ и что тогда является независящей от меня причиной наличия дохода ниже прожиточного минимума?

09 февраля, 10:51, вопрос №4851460, Ольга, г. Москва

1 ответ

Нотариат

Добрый день Я хочу подать на алименты, мы с мужчиной расписаны не были, он говорит, я тебе помогал, он мне в

Добрый день Я хочу подать на алименты, мы с мужчиной расписаны не были, он говорит, я тебе помогал, он мне в сентябре и в октябре давал по 10т₽ А в декабре и январь покупал немного вещей ребенку, так вот, он сказал, что если я подам , говорит, что я детские получать вообще не буду, и если у него официальная зп будет 10 то я ничего от него не получу, ну и если он платить не будет, ничего не будет ему

09 февраля, 07:40, вопрос №4851213, Альбина, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Написав об этом воспитателю в личных сообщениях, ответа я так и не получила, неприятно как минимум, потому что

Здравствуйте, подскажите пожалуйста относительно ситуации в детском саду .. Произошло несколько инцидентов в нашей группе, средняя группа 4-5 лет детям.. Я не знаю с чего начать , возможно заявление на имя заведующей детским садом.. Первый инцидент был , когда я пришла да ребёнком и услышала такую фразу от нянечки одному из детей - плачь плачь меньше поссышь) извините но так и было сказано... Я сразу вызвала воспитателя и спросила как часто они используют такие фразы в отношении детей... Сейчас в эти дни стали поступать жалобы от сына о том что один из мальчиков его обижает ,, я видела сама , что тот ему клал руки на голову, а мой ребенок его боится, непонятные царапины на шее тоже имеют место.. Написав об этом воспитателю в личных сообщениях , ответа я так и не получила ,, неприятно как минимум, потому что писала я без обвинений и критики , с просьбой разобраться в ситуации относительно этого мальчика и своего сына.. Грубое отношение было замечено тоже , но ранее я действий не принимала , боясь за состояние и настроение моего ребенка, я боялась что будут отыгрываться на нем.. Подскажите пожалуйста как мне поступить по праву в этой ситуации

08 февраля, 18:59, вопрос №4850877, Юлия, г. Петрозаводск

1 ответ