8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если продавец услуги прокачки аккаунта не выполнил заказ и требует его подтверждения?

Я купил в интернете услугу прокачки акаунта и продавец не выполнил услугу но в прокачке акаунта он открыл рандом получил очень редкий предмет и говорит что бы я потвердил заказ и ведет себя подозрительно будто хочет забрать акаунт если он заберет его будет ли ему штраф? И будет он обязан вернуть его и куда тогда обращаться?

, Ghedggd, г. Ставрополь

В вашей ситуации важно действовать быстро и грамотно:

Не подтверждайте заказ — это может лишить вас возможности оспорить транзакцию.
Что делать сейчас:

Смените пароль аккаунта и включите двухфакторную аутентификацию.
Соберите доказательства: скриншоты переписки, чеки оплаты, данные о редком предмете.
Напишите жалобу в поддержку платформы, где покупали услугу (например, на Яндекс.Маркете, Avito или другой площадке).
Если аккаунт уже украли:

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Это можно сделать онлайн через  сайт МВД или лично.
Подайте жалобу в Роскомнадзор через  Госуслуги, если данные аккаунта содержат персональную информацию.
Последствия для продавца:

При доказанном мошенничестве ему грозит штраф до 1 млн рублей или лишение свободы до 2 лет.
Платформа может заблокировать его аккаунт и вернуть вам деньги.
Важно:

Не соглашайтесь на “урегулирование” без официальных обращений — это часто новая схема обмана.
Если предмет действительно редкий, сохраните доказательства его наличия в аккаунте до кражи.
Пример: В 2023 году через суд Санкт-Петербурга взыскали 87 тыс. рублей с продавца игровых предметов, который аналогичным образом мошенничал с клиентами.
 
 
 
 
 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие выплаты положены мобилизованному, подписавшему контракт в 2025 году?
Здравствуйте, муж в 2022 году был мобилизованный с р.Адыгеи, в декабре 2025г подписал контракт со своей частью г Луганск, какие выплаты положено и куда обращаться? Здравствуйте, муж в 2022 году был мобилизованный с р.Адыгеи,в декабре 2025г подписал контракт со своей частью г Луганск, какие выплаты положено и куда обращаться?
, вопрос №5024502, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от страховки жизни при покупке машины в кредит, если дилер требует вернуть скидку?
Здравствуйте! Вчера была куплена новая машина в автосалоне в кредит.Менеджер предоставил скидку за покупку в кредит и трейн ин в сумме 300 000 руб. При оформлении кредита кред.специалист навязала услугу страхования жизни,аргументировав это тем,что банк одобрит кредит под наименьший процент,включив мне сумму страховки в тело кредита,якобы без нее процент будет намного больше. Было подписано дс ,что если я откажусь от страховки в т.ч.в период охлаждения я буду обязана вернуть всю скидку за а/м в сумме 300т.р.,,хотя об этом полисе никакого договора изначально не было.(моя ошибка,нужно читать внимательно все,что подписываешь,подсунули,мол,документ для банка,детали прочитала уже сегодня). Позвонила в банк сегодня,уточнила,что в моем кредитном договоре никакой ответственности за отказ от страховки жизни нет.Процентная ставка тоже не зависит от нее. Могу я оформить отказ от полиса страхования жизни в данном случае и вернуть ДС ? Дилер сказал,что в таком случае согласно этому Доп. Соглашению я буду обязана им вернуть сумму скидки 300 000 руб. Могу ли я это ДС оспорить как навязывание доп.услуг?
, вопрос №5024518, Мария, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если военнослужащий по контракту перестал выходить на связь?
Куда обращаться, если военнослужащий по контракту перестал выходить на связь? Здравствуйте,у меня ушёл гражданский муж на СВО 10 июля был заключён контракт,22 июля вышел на связь через интернет,скинул фото своих ног,и больше не выходит на связь, сегодня звонили в военкомат,в военкомате сказали, статус активен,в госпиталь его не отправляли,что и куда нам обращаться скажите пожалуйста
, вопрос №5023675, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли колония предоставить сведения о заключении контракта на СВО погибшего бывшего мужа?
Здравствуйте! Меня зовут Анна, пишу вам с таким вопросом. Бывший муж в 2023 году ушел из исправленной колонии на сво, подписал контракт незнаю наверное от чвк Вагнер. После развода мы не общались, ребенку он не помогал. Потом по информации от его сослуживцев, они попали под обстрел и бывший муж не вышел из него погиб. Обращалась и помощи пропавших без вести на сво и куда только не обращалась. У нас общий сын и больше у него ни кого нету. Потом посоветовали обратиться в управление по правам человека, от туда мне сказали пока они ни могут ни чем помоч, т.к нету не каких документов не с кем подписывал, и часть, ни жетон, ни позывной. Написала письмо в колонию. Что бы они мне хоть что то предоставили или связались со мной, у них же есть какая то информация, человек жил же, документы у них в архиве есть же. Могут они мне чем то помоч? Или мне ещё куда то писать надо?
, вопрос №5023309, Анна, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли мошенничеством требование оплаты за модерацию рекламной группы?
Что касается гарантий, конечно, я вас понимаю: для вас это впервые, и вы переживаете Как вы думаете, это мошенники? Сергей Владимирович: Нам нужно пройти модерацию Вашей страницы и группы, для получения доступа на рекламный рынок. Процедура занимает до 1-го часа и в это время Вам нужно быть на связи. Укажите время на которое Вас за писать? Скажите, вы ранее уже запускали рекламу? Или это первый опыт? Подайте заявку на прохождения модерации: http://vk-smm.pro ФИО куратора: Акимов Сергей Владимирович Кодовый номер: 3700 После подачи заявки пришлите маркировочный номер! Хорошо, ожидаем формирования рекламного кабинета. Формирование биллинговой заявки️ (Как указано на площадке) Настройка страницы: 55 000 ₽ ( Возвращается ) Укажите банк с которого будем проходить модерацию? Объясняю. Суть модерации - предоставить рекламным площадкам гарантии. Кого попало не пропускают рекламироваться на большую аудиторию, потому что если людей обманут, они будут писать жалобы и заявления на площадку которая не проверила и пропустила такую рекламу. Для прохождения модерации у вас должны быть пройдены три этапа: "Сертификация", "Верификация" и "Ключи", - это называется Модерация, когда вы проходите этапы, они засвечивается в рекламном кабинете зелёным, тогда мы переходим к следующему этапу, пока не пройдем три этапа до конца Что такое KYC заявка?))) KYC заявка- это создание реквизитов для оплаты и прохождения этапов модерации, когда вы проходите модерации, вы получаете возврат средств, по этому когда я прислал счёт, возле суммы написано «Возвратная»)) В процессе прохождения проверки указываются реквизиты с которых вы делали платежи, как Вы уже наверное догадались, там указывается ваша карточка на которую деньги будут возвращаться, после прохождения этапов модерации. Возвраты делают только собственнику группы который указал свои настоящие данные при прохождении модерации. Потому что когда страница или группа созданная недавно, продаются онлайн курсы и данные владельца не проверялись, это уже вызывает вопросы, а действительно ли это тот человек который на картинке, если по статистике - в 80% случаев попадаются мошенники которые делают группы-подделки, такие группы к рекламе не будут допущены. Сейчас проходим сертификацию на страницу - 55 000₽ Возврат оформляется после прохождения модерации, тогда снимают запрет на рекламу и пропускают вашу группу к рекламе. Деньги поступают на вашу карту в течении 15 минут после прохождения модерации, а по времени проверка занимает 1 час Смотрите, мне нужно сформировать заявку. Она делается примерно полчаса. После того как я вам отправлю реквизиты, у вас будет 15 минут, чтобы внести средства. Важно, чтобы вы были на связи в это время. Заявка в обработке️ Сертификация страницы : 55 000 ₽(Возвратная) Реквизиты Озон банк+79684444551 После оплаты присылайте квитанцию в PDF файле, чтобы я прикрепил к вашей заявке для подтверждения Сертификации! Сертификация страницы пройдена. Сейчас будем проходить сертификацию самой группы. Заявка в обработке️ Сертификация страницы : 55 000 ₽(Возвратная) Реквизиты ПСБ. 79490020374 После оплаты присылайте квитанцию в PDF файле, чтобы я прикрепил к вашей заявке для подтверждения Сертификации! Ваши данные прошли проверку | Карту куда будет приходить возврат - подвязали После того как пройдём верификацию, мы проходим последний этап - Ключевые слова, тогда деньги поступают на вашу карту, которую мы подвязали)) Этапы модерации: 1.Сертификация(пройдено) 2.Верификация️ 3.Ключевые слова Рекламные площадки выдают возвраты в течении 15 минут, когда деньги уже у вас на карте, тогда мы приступаем к привличению клиентов, так как запрет рекламной деятельности будет снят)) Формирование биллинговой заявки ️ (Как указано на площадке) Прохождение Верификации: 150 000 ₽(Возвратная) Смотрите, вам выдалась сумма за верификацию — 150 тыс. рублей, а после этого ещё ключ — 4 500 рублей. Я говорю вам сразу. Что касается гарантий, конечно, я вас понимаю: для вас это впервые, и вы переживаете. Но переживать не из-за чего, так как вам всё вернётся до копейки. https://vk.com/torti_moskva_svadba https://vk.com/natael_knit_design https://vk.com/vdomo_marketplace Вот мои недавние работы. Можете написать моим клиентам и сами спросить, как они проходили модерацию, получили ли возврат средств и насколько их бизнес успешнее сейчас.
, вопрос №5021835, елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.09.2025