Что делать, если пришло уведомление о неподаче документов на смену паспорта через Госуслуги?
Подавала заявление на госуслугах на я смену паспорта в 20 лет, вовремя подала документы, но на госуслугах пришло уведомление не о том, что я якобы не подала документы, прошло больше 3 дней.
Прошло с того времени уже 5 дней, на звонки отделение не отвечает, в нем живые очереди и странный график работы, обратиться лично очень сложно.
не знаю, может ли это быть просто автоматическем уведомлением от госуслуг, или может работники МВД не вынесли данные?
или это означает, что мне паспорт не делают?