Подскажите, пожалуйста, так ли это и что нам делать теперь в такой ситуации?

Здравствуйте, Елена!

Исходя из того что Вы написали — банком было принято решение не пролонгировать вклад. Поэтому он его и закрыл.

Таковы были условия договора с банком (ст. ст. 408, 834, 838, 839 Гражданского кодекса РФ)

Последующее уведомление на само отсутствие пролонгации никак не влияет. Потому что условия заключенного договора не ставят в зависимость возможность пролонгации от получения уведомления.

Опека конечно же защищает права ребенка, но не в таких ситуациях.

Перспектив обращения в суд в такой ситуации нет. Т.к. могут быть дополнительные расходы для Вас (ст. 98-100 ГПК РФ), а нужного Вам решения не добьетесь.

Здравствуйте. 

если банком принято решение не пролонгировать данный вид вклада, то договор считается прекратившим свое действие в связи с окончанием срока вклада.

 На мой взгляд, именно этот момент является основополагающим.

Сейчас посмотрела в своем личном кабинете Сбербанка, такой вклад существует, почему банк решил его закрыть — непонятно.

 Оценить такой ли это вклад или он не такой, невозможно исходя только из Вашего описания. Поэтому необходимо перед тем как направлять претензию в адрес банка уточнить это обстоятельство. Согласно ст. 834 ГК РФ

1. По договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. 

Если это действительно тот же вклад, значит банк не исполнил свою обязанность предусмотренную соответствующим пунктом договора. Если же это действительно другой вклад, то значит банк в своем праве.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией. 

Здравствуйте, Елена.

В соответствии со ст. 37 ГК РФ законные представители несовершеннолетнего ребёнка обязаны сохранять и управлять имуществом ребёнка в его интересах.

Для совершения распоряжений средствами, превышающими обычные бытовые сделки, требуется разрешение органов опеки и попечительства.

Статья 37, п. 2 ГК РФ:
«Опекун, попечитель не вправе без предварительного разрешения органа опеки и попечительства совершать сделки по отчуждению, в том числе обмену, дарению имущества подопечного, сдаче его внаём, в аренду, в безвозмездное пользование, в залог, а также любые другие сделки, влекущие уменьшение имущества подопечного».

Таким образом, закрытие вклада и перевод на счёт под 0,01% напрямую уменьшает имущественные права ребёнка, поэтому Сбербанк обязан был получить согласие опеки или законных представителей.

Статья 834 ГК РФ определяет договор банковского вклада:
«По договору банковского вклада банк, принявший от вкладчика или для него денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на неё в порядке и на условиях, предусмотренных договором».

Таким образом, действия банка, приведшие к утрате процентов без согласия вкладчика или его законных представителей, нарушают условия договора.

В Вашем договоре (п. 9) прямо указано: «Договор не прекращает своё действие и вклад пролонгируется, если на денежные средства на счёте вклада наложен арест или имеются иные ограничения, установленные законодательством».

Это ключевое условие, которое прямо указывает, что при наличии ограничений — в Вашем случае это запрет на распоряжение средствами до совершеннолетия ребёнка — Банк обязан был продлить вклад, а не закрывать его.

Такое условие договора имеет приоритет и является основным аргументом в Вашу пользу.

Обязанность банка своевременно уведомлять клиента о существенных изменениях условий договора вытекает из ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая обязывает исполнителя предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, включая изменения условий договора.

Дополнительно порядок уведомления может быть закреплён во внутренних правилах банка, которые прямо упоминаются в договоре, как в Вашем случае — условия размещения вкладов в Сбербанке.

Уведомление только через мобильное приложение, доступ к которому имеет несовершеннолетний ребёнок, не является надлежащим способом информирования, поскольку ребёнок не обладает полной дееспособностью в силу ст. 26 и 28 ГК РФ.

Сообщение должно направляться именно законным представителям — родителям или опекунам, которые управляют имуществом ребёнка на основании ст. 64 СК РФ.

Статья 56 Семейного кодекса РФ прямо устанавливает, что государство обязано обеспечивать защиту имущественных прав ребёнка, а защита этих прав осуществляется родителями, органами опеки, прокурором и судом.

Действия банка, которые привели к упущенной выгоде в виде недополученных процентов, нарушают имущественные права ребёнка и могут быть оспорены как родителями, так и органами опеки, а при необходимости — в судебном порядке.

что нам делать теперь в такой ситуации?

 
Я Вам рекомендую обратиться в отделение Сбербанка с письменным заявлением о восстановлении вклада на прежних условиях или компенсации процентов.

Приложить договор, выписку по счёту и ссылку на п. 9 договора.

Также можно направить жалобу в Банк России (ЦБ РФ) через интернет-приёмную: www.cbr.ru/Reception/.
Описать ситуацию, приложить сканы договора и выписки.

можно также додать жалобу в органы опеки, сообщить о нарушении имущественных прав несовершеннолетнего.
Опека обязана вмешаться и защитить интересы ребёнка.

Если эти действия не принесут результата — то в суд — иск о взыскании упущенной выгоды (процентов) и признании действий банка незаконными.
В Вашем случае важно учитывать ключевое условие договора о продлении вклада при наличии ограничений.

Если бы в договоре этот пункт отсутствовал, позиция о правомерности действий Банка была бы ближе к реальности.

Однако с учётом пункта 9 у Вас есть все основания для осуществления вышеуказанных действий и последующего судебного разбирательства.