492 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

492 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Сбербанк не возвращает принятые терминалом, но не зафиксированные на пластковой карте деньги

При внесении денежных средств на пластиковую карту Сбербанка системы Visa произошел сбой в работе терминала, принятые терминалом средства в сумме 19 000 руб. остались не переведенными. Деньги банк не возвращает, срок возврата после разбирательства головного отделения определил до одного месяца. Кроме устных изменений - ни возврата средств,ни компенсаций. Деньги были нужны для срочного возврата долга. Что делать?

20 Марта 2012, 05:51, вопрос №4674 Ираида, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ольга
2641
ответ
836
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.

Пишите, Претензию  в адрес  Управляющего отделением сбербанка с требованием вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения Претензии.

Не получите в указанные сроки ответа, оформляйте Иск к банку, к основному долгу заявляйте об убытках, о взыскании морального вреда и о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами. Об этом можете предупредить в Претензии, что оставляете за собой право обратится с иском с в суд где потребуете...

Вы также вправе написать жалобу в Центральный Банк России, после чего деньги быстро вернут.

20 Марта 2012, 09:40
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

492 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут