Заблокировали карту по 161 фз, писала обращение, пришел отказ, что делать?
заблокировали карту по 161 фз, писала обращение, пришел отказ, что делать?
заблокировали карту по 161 фз, писала обращение, пришел отказ, что делать?
Здравствуйте.
Если карту заблокировали по 161-ФЗ и банк отказал после вашего обращения, то следующий шаг – запросить у банка письменные основания блокировки и отказа.
У банка нет права держать это «в тайне» – он обязан указать, на основании какой статьи закона и каких внутренних правил операция приостановлена.
Дальше нужно собрать документы, подтверждающие происхождение денег: справки о доходах, договоры, расписки, чеки.
С ними повторно обратиться в банк с требованием пересмотреть решение.
Если банк всё равно отказывает – пишите жалобу в Банк России через интернет-приёмную.
Центробанк контролирует банки и может обязать их объясниться.
Если и это не помогает – остаётся идти в суд и требовать признания блокировки незаконной и восстановления доступа к средствам.
Но в суде придётся показать доказательства законности происхождения средств.
Здравствуйте, Алина!
вероятно, проблему решать придется через суд и доказывать в суде, что ваша деятельность не является незаконной или вы не являетесь мошенником.
Согласно ч.11.6 ст.9 ФЗ №161 ФЗ ваш банк вправе приостановить использование банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа в том случае, если сведения о клиенте или его платежных средствах содержатся в базе данных Банка России. В том числе, если информация пришла от МВД России (ч. 11.7 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ).
Есть вероятность, что ваш счет попал туда из материалов уголовного дела, как одна из сторон треугольника.
А вот что делать и как добиться результата с помощью адвоката или юриста — платный формат консультации, в ходе которой придется тщательно разбирать вашу ситуацию.
Вы можете обратиться к любому юристу сайта в чат и обговорить оказание услуги в рамках требований ст.779 ГК РФ.
В том числе можете обратиться в мой чат для более подробной консультации и помощи в составлении документов.