8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите как корректно письменно ответить покупателю, если он требует продать по цене на ценнике, но данный ценник не от этого товара

Подскажите как корректно письменно ответить покупателю, если он требует продать по цене на ценнике, но данный ценник не от этого товара

, Альбина, г. Москва
Игорь Чайкун
Игорь Чайкун
Юрист, с. Красноярск

Добрый день, Альбина. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы на месте продавца не имеете право не продать товар по той цене, которая указана на момент делания купить этот товар покупателем. На Вашем месте, что я не нарушить закон необходимо не искать корректный отказ, а просто продать товар по той цене, которая указана. В данном неслучаен неважно от того товара эта ценна или не от того, товар есть, ценник указан, Вы обязана продать, чтобы не нарушить действующее законодательство. В Красноярске была подобная ситуация в магазине детский мир. Магазин не продал, клиент обратился в роспотребналзор, выдали магазину предписание 

0
0
0
0
Альбина
Альбина
Клиент, г. Москва
Тогда подскажите пожалуйста как правильно письменно ответить на такую жалобу

Правильности нет. Главное ответить в том смысле, который я Вам в ответе на вопрос изложил. Что-то типо того «здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства, Вы можете приобрести желаемый товар по цене, указанной на ценнике, то есть по …… рублей …… копеек.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.08.2025