Как вернуть мебель, сделанную на заказ?

Здравствуйте делал заказ в маркетплейса озона, заказ я оплачивал с электронного кошелька виртуальной картой(у этого кошелька отсутствует техническая возможность пополнения по номеру карты, только онлайн оплата) от заказа я отказался озон вернули средства по номеру карты, озон проверили информацию и сказали что средства были получены банком эквайером, но в кошелёк они так и не поступили, я обратился в поддержку кошелька они мне сказали информации от озона не было деньги никакие не поступали как только поступят сразу зачислил, но озон в свое время подтвердили что возврат средств был успешно получен банком эквайером, значит электронный кошелёк даже не делали запрос о том поступили ли мои средства в банк партнёр или нет, в общем помочь ничем не могут или не хотя и в то же время средства не зачисляют

Добрый день. Заказали мебель по индивидуальным размерам у ИП. Все размеры указаны в листе заказа, но поставили мебель с размерами другими. Но мы не посмотрели и подписали акт приема мебели. Хотели написать претензию но оказалось что ИП ликвидировано 8 месяцев назад и адреса нет. Подскажите что нам делать?

Здравствуйте! Купила телефон через интернет магазин. Оплатила картой на расчётный счет в декабре месяце. В телефонном режиме после истечении срока доставки меня постоянно уверяли ,что заказ "вот вот выдадут. " До сих пор ни телефона, ни денежных средст не возвращают. Сначала ссылались на задержку партии на таможне, затем регулярно переносили сроки и давали обещания о скорой выдачи. Со слов сотрудницы, проблемы с выдачей возникли не только у меня - задержаны заказы еще у нескольких клиентов. Могу ли я вернуть свои деньги за товар?

Здравствуйте, хотела бы уточнить. При аренде квартиры, в случае поломки мебели от износа, кто это должен оплачивать? Учитывая, что в договоре прописаны пункты только про санитарно-технические работы. Сейчас вышло так, что я живу в квартире около месяца, в диване начали вылетать пружины, не настолько, чтобы прям торчали, но достаточно, чтобы царапать кожу. И арендодатель отказывается заменять диван или хотя бы купить матрас, ссылаясь на то, что её это не интересует, что в договоре не прописано, что она должна платить за это, и она не собирается за свои деньги "обустраивать мой комфорт". К тому же пытается угрожать выселением за то, что неаккуратно обращаюсь с мебелью (диван по виду очень старый, ему, скорее всего, больше 10 лет), после начинает угрожать тем, что я пользуюсь квартирой не по назначению (2-3 раза в неделю мы собираемся группой друзей до 6 человек и играем в настольно-ролевую игру, жалоб от соседей не поступало). Я в ответе ей сослалась на 616 и 681 статью ГК РФ, но если честно, всё ещё до конца не разобралась, имею ли я право требовать улучшений, на которые арендодатель не согласен. Также в квартире есть ещё условно ванная, которую хорошо бы залить акрилом, потому что она грязная, и эта грязь уже въелась, поэтому тут только покрывать чем-то поверх, чтобы было комфортнее пользоваться. Могу ли я это сделать без согласия и просто отдать ежемесячный платёж с учётом вычета этих затрат? Конечно, уведомив заранее, но опять же без согласия арендодателя.

Я проиграла суд по заливу квартиры снизу. Возместила весь ущерб по суду. Могу ли я теперь требовать от истца вернуть мне всю мебель, которая по решению суда была полностью уничтожена и подлежит замене?