Как итог документы не приняли

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить и правомерны ли действия сотрудников ОВМ. Собирались подавать на ВНЖ всей семьёй ( гражданство Р.Молдова) , сотрудник сказала что не обязательно подавать ребенку на ВНЖ,ее возьмут на гражданство с вами.Мы послушали, но не уточнили,что нам откажут по нашей справке о принятии документов на ВНЖ продлить миграционный учёт ребёнку.Как итог у ребенка просрочен мигр учёт. Теперь у нас есть учёт и штамп о регистрации в нем, нам сказали что у вас без проблем возьмут на ВНЖ ребенку документы,езжайте подавайте и уже со справкой приедете сделаете мигр учёт, даже начальник так сказала.Как итог документы не приняли,.Сказали едьте в районный овм, оплачивайте штраф и потом продавайте.У нас складывается такой вопрос, зачем сейчас уже подавать на ВНЖ ребенку,почему нельзя после оплаты штрафа сделать миграционный учёт по ВНЖ родителя и затем подать на гражданство?Хотим уточнить этот вопрос тут,потому что не одному слову сотрудников ОВМ мы не верим теперь.