Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пени и просрочку за все это время?
Здравствуйте.Супруг будучи офицером РФ,обратился в 2023 году в Сбербанк с целью взять кредитные каникулы ,не вникнув в вопрос о том что это касается только участников СВО.Предоставили каникулы без подтверждения ю.Сейчас мы хотели закрыть кредит,сумму долга положили.Но счет не закрывается ,нужно предоставить документы о том что участник СВО.Выставлены проценты.Хотели их заплатить,но программа не пропускает.Теперь нам выставят штрафы.пени и просрочку за все это время ?Платежи осуществляли но не регулярно
Добрый день! В данном случае лучше обратиться в банк лично для закрытия счета. Обычно при предоставлении кредитных каникул начисляется определенный процент. Конечно, нужно изучить условия предоставления кредитных каникул, прежде чем о чем-то говорить.
С уважением, Мишенева Наталья
Здравствуйте, Зарина!
Здравствуйте. Супруг будучи офицером РФ, обратился в 2023 году в Сбербанк с целью взять кредитные каникулы, не вникнув в вопрос о том что это касается только участников СВО Предоставили каникулы без подтверждения
Странная ситуация, так как порядок рассмотрения кредитором, заявления о предоставлении «кредитных каникул» (кк) — строго регламентирован законом. Так, в силу части 11 статьи 6.1 — 2 Закона № 353 «О потребительском кредите (займе)»,
Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 1 настоящей статьи, в срок, не превышающий пяти рабочих дней, обязан рассмотреть указанное требование и в случае его соответствия требованиям настоящей статьи сообщить заемщику об изменении условий договора потребительского кредита (займа) в соответствии с представленным заемщиком требованием, направив ему уведомление...
Практически, аналогичный порядок предусмотрен и положениями части 10 статьи 1 Федерального закона «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 07.10.2022 N 377-ФЗ,
10. Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 2 настоящей статьи, в срок, не превышающий 10 дней, обязан рассмотреть указанное требование. В случае соответствия требования заемщика положениям частей 1 и 2 настоящей статьи кредитор обязан сообщить заемщику об изменении условий кредитного договора в соответствии с представленным требованием, направив ему уведомление...
Так что, как супругу предоставили («кк»), без проверки на соответствие требованиям закона — непонятно.
Далее — продолжу.
Поскольку супруг, изначально, предоставил неверные основания для предоставления «кк» (насколько, я понимаю, участником сво он — не является), то ситуация будет регулироваться общими правилами, предусмотренными ст. 6.1 — 2 Закона № 353.
В частности,
или
Далее.
При предоставлении «кк» — договорные проценты продолжают начисляться — на основной долг («тело» кредита) — ч. 22 статьи 6.1 — 2 Закона № 353.
В таком случае, Вам следует подать письменное обращение в банк — кредитор, с разъяснением ситуации, об ошибочности выбранного основания, для предоставления «кк» и с требованием о готовности урегулировать эту ситуацию, со стороны заемщика. Банк обязан рассмотреть такое обращение и предоставить письменный ответ — в течение 15 рабочих дней.
Тут нужно разбираться, отдельно. Например, штраф и пени — это все разновидность неустойки.
В силу закона, внесенная недостаточная сумма по потреб. кредиту — в первую очередь распределяется на оплату задолженность по договорным % (ч. 20 чт. 5 Закона № 353).
Рекомендация коллеги Мишеневой — мне не понятна, ведь нужно решать вопрос, именно, с погашением образовавшейся задолженности.
Но, тут и ошибка банка имеется, ведь закон обязывает его проверять основания для предоставления «кк», которые заемщик в своем заявлении.