8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, я купила билеты на сайте победа, потом отменила, тк не добавила багаж, они были невозвратные, мне

Добрый день,я купила билеты на сайте победа ,потом отменила ,тк не добавила багаж ,они были невозвратные,мне деньги не вернули ,я написала в авиакомпанию ,они сказали могут вернуть ,если будут справки или больничный ,почему не можете вылететь .Потом я еще раз купила билеты на том же сайте ,на это же число уже верно .Вопрос в том могут ли мне вернуть деньги ,если я предоставлю справку ,тк они запросили справку или больничный ,почему не можете вылететь ,но я вылетаю же этого же числа они увидят в системе мой новый билет ,и могут мне отказать ;если сделаю больничный .Как быть?

, Тамилла Гаджиева, г. Москва
Кирилл Гайдуков
Кирилл Гайдуков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Тамилла! Вам нужно было докупить багаж к билету, вместо отмены. Теперь к сожалению уже ничего не сделаешь, так как Вы приобрели тариф невозвратный. Подделкой документов заниматься не рекомендую. 

0
0
0
0
Евгений Ковлягин
Евгений Ковлягин
Юрист, г. Красноярск

Да, ситуация сложная, и возврат денег за невозвратный билет в вашем случае действительно зависит от политики авиакомпании «Победа».

Что вам нужно учесть:
Условия возврата за невозвратный билет

Обычно такие билеты не подлежат возврату, но авиакомпания может сделать исключение по уважительной причине (болезнь, ЧП и т. д.).
Если вы предоставите официальный больничный лист, шансы на возврат возрастают, но не гарантированы.
Ваша ситуация: новый билет на ту же дату

Авиакомпания может отказать в возврате, если увидит, что вы всё равно летите в этот день (по новому билету).
Справка или больничный должны подтверждать, что вы не могли бы лететь по первому билету (например, болезнь перед вылетом). Но если вы купили новый билет, логично, что вы здоровы и можете лететь – это противоречие.
Что можно сделать?
  Лучший вариант:

Попробуйте объединить билеты, если это возможно (через поддержку «Победы»), чтобы избежать двойной оплаты.
  Если хотите рискнуть с возвратом:

Оформите больничный задним числом (если действительно болели), но имейте в виду, что авиакомпания может проверить факт вашего перелёта.
Если справка будет общей (без точных дат), можно попробовать, но шансы невысоки.
  Если авиакомпания откажет:

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд, но с невозвратными билетами шансы малы.
Вывод:
Если вы уже купили новый билет и летите, скорее всего, деньги за первый билет не вернут. Но если у вас есть веская причина (болезнь), попробуйте подать документы – возможно, пойдут навстречу.

Если ответ вам полезен, прошу оставить личный положительный отзыв!....

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в том, что данная квартира находится в другом регионе и продавать будет совершенно другой человек, как всё оформить?
, вопрос №4775775, Любовь, г. Таганрог
Гражданское право
Добрый день подскажите что делать, по всем кредитам были исполнительные производства были отмены их теперь
Добрый день подскажите что делать ,по всем кредитам были исполнительные производства были отмены их теперь подали в упрощенном порядке срок исковой давности прошел кредит 2013 года ,что делать я так понимаю на гос услугах идет пока рассмотрение дела в упрошенном порядке какие мои действия ?
, вопрос №4775048, Андрей ))), г. Москва
Трудовое право
Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп
Добрый день. Работодатель попросил уволиться по собственному желанию, тк нет финансирования.зп задерживает. У меня на руках ноутбук. Я на удаленке. Увольняться отказалась. Теперь просит, чтобы я соообщила адрес, чтобвюы забрать ноутбук Сдэком. Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп. И как правильно это сформулировать. Я предложила дать мне время, чтобы я нашла работу и потом я напишу заявление
, вопрос №4774596, Анна, г. Москва
Трудовое право
Добрый день, устраиваюсь на работу, по договору гпх, удаленно, прошёл бесплатное обучение, открыли доступ к
Добрый день , устраиваюсь на работу, по договору гпх , удаленно , прошёл бесплатное обучение , открыли доступ к сайту просят оплатить издержки(+-1200р) для выхода на стажировку , написав им о том что при трудоустройстве денег за оплату не берут, сказали , что оплата будет происходить по платежному договору на счет компании где все будет прописано и четко , мошенничество ли это ?
, вопрос №4773366, Владислав, г. Москва
Нотариат
Добрый день, беременна 5 ребенком, рожать декабрь-январь, хочу купить за материнский капитал дом, можно купить его, не дожидаясь ребёнку 3 лет?
Добрый день, беременна 5 ребенком, рожать декабрь-январь, хочу купить за материнский капитал дом,можно купить его, не дожидаясь ребёнку 3 лет?
, вопрос №4771666, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 19.08.2025