Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, приобрели самокат на авито В описание товара было заявлено, что самокат проезжает до 30 км на
Здравствуйте, приобрели самокат на авито
В описание товара было заявлено, что самокат проезжает до 30 км на одном заряде
В итоге после тестирования выяснилось, что самокат проезжает максимум 8км
Подскажите пожалуйста возможно ли его вернуть
Здравствуйте, Алиса!
Напишите претензию, четко изложив свои требования.
Претензию следует оформить в простой письменной форме и указать:
1. Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, которому она направляется.
2. Суть обстоятельств дела.
3. Ваши требования.
4. Дату и подпись.
5. Приложения к претензии.
Важно правильно вручить претензию. При личном вручении возьмите два экземпляра: один передайте компании, а на втором представитель компании должен сделать отметку о получении и поставить штамп.
Если личное вручение невозможно, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В случае отсутствия ответа или отказа у вас остается право обратиться в суд.