Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получается что номер заблокирован МТС?
Здравствуйте. Был переход со своим номером от МТС на Мегафон. На момент пе реноса номера на счёте оставалась сумма рублей 200-300 , точно не помню. После перевода МТС мне объявил долг за услуги которые он мне не мог представить т. к. Я уже пользовался услугами другого оператора. ( Если я правильно понимаю в случае долга номер бы просто не был перенесен)В Мегафоне говорят что никаких ограничений нет . Получается что номер заблокирован МТС? Так как они считают что я им должен. Что делать?
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.