Пациентка записалась на приём на 8 утра, придя на приём не застала врача, так как врач был отпущен

пациентка записалась на приём на 8 утра, придя на приём не застала врача, так как врач был отпущен администрацией на 30мин

ждать не захотела ( на работу к 8.30), к другому врачу не захотела и на другое время тоже . также регистатор ответил, что не работает ЕЦП.

написала жалобу в Минздрав, ждёт письменный ответ какое отношение имеет ЕЦП к отсутствию работника на рабочем месте