Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И присутствовать лично в рп Плесецк?
Здравствуйте. Подскажите как действовать. В прошлом году был клиентом киви банка через приложение " КИВИ кошелёк " в последствии лицензия банка была отозвана в РФ и пользоваться счётом для оплаты услуг стало невозможно.
В приложении была функция взять микрозайм у партнёра киви банка - Полёт Финанс . Можно было брать займ в приложении киви кошелёк и там же погасить займ без проблем, например через СБП . Когда киви банк " прикрыли " , у меня оставался там займ на 2000руб. Оплатить его не представлялось возможным. Только через сложные и непрозрачные для простого потребителя схемы.
В реестре кредитной истории займ тоже не числится по сей день.
Но мой заём в итоге компания полет финанс продали коллекторам
под названием "содействие коллект"
Недавно пришло смс , что состоится третейский суд 09.04.2025 в городе Плесецк ( сам я из Северодвинска ) в документах указано, что территория заседания усредняется для удобства каждой из сторон . В иске указан мой заем 2000+2600 проценты и + 7000 вознаграждение арбитра , платит разумеется, тот кто проиграет дело.
Вопрос : Как действовать в такой ситуации? Читал что тот кто затеял третейский суд , тот его зачастую и выигрывает. Имею ли я какие то возможности помешать своему проигрышу , или просто ждать пока дело дойдёт до судебного приказа по моему месту жительства и только потом как то разбираться? Ранее сталкивался с нотариальной надписью от Ростелеком, там без шансов было что либо сделать. Так же в документах указана электронная почта для отправки моих объяснений по этому будущему заседанию . Есть ли смысл что то туда писать? И присутствовать лично в рп Плесецк? Документы прикрепляю . Извиняюсь за количество скриншотов и качество. Если мне действительно кто то сможет существенно помочь, отправлю небольшое вознаграждение чуть позже.. Сейчас с финансами тяжело. Надеюсь на понимание.
Заранее спасибо.
- Снимок экрана 2025-08-17 1905161111111111.png
- Снимок экрана 2025-08-17 190624222222222.png
- Снимок экрана 2025-08-17 1908113333333333.png
- Снимок экрана 2025-4444444.png
- Снимок экрана 2025555555.png
- Снимок экрана 666666.png
Здравствуйте Богдан ️
1. Что такое «третейский суд» в вашем случае
Это негосударственный арбитраж, который создают сами кредиторы/коллекторы.
Решение такого «суда» не имеет юридической силы, пока его не утвердит обычный государственный суд (ст. 230 АПК РФ, ст. 426 ГПК РФ).
То есть: без гос. суда приставы к вам не придут и деньги не взыщут.
2. Надо ли ехать в Плесецк
Нет.
Это типичный приём, чтобы запугать. По закону:
потребительские споры (займы, кредиты) рассматриваются только по месту жительства потребителя (ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ст. 29 ГПК РФ).
Даже если в договоре есть пункт про третейский суд — он почти всегда признаётся недействительным, так как ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП).
3. Что делать прямо сейчас
Не игнорируйте полностью. Можно отправить на их e-mail короткий текст:
«Возражаю против рассмотрения дела в третейском суде. Арбитражная оговорка ущемляет мои права как потребителя (ст. 16 ЗоЗПП). Прошу рассматривать спор только в государственном суде по моему месту жительства».
Это зафиксирует вашу позицию.
Ждать. Скорее всего, они всё равно вынесут «решение» у себя.
Но чтобы взыскать деньги, им придётся идти в государственный суд.
Когда дойдёт до гос. суда:
вы имеете право возразить против выдачи исполнительного листа;
сослаться на то, что третейская оговорка незаконна;
просить снизить проценты и штрафы (ст. 333 ГК РФ).
4. По суммам
Займ 2000 руб. → требуют 2000 + 2600% + 7000 «услуги арбитра».
В реальности в гос. суде эти суммы почти всегда урезают, часто до минимума.
Суд может признать недействительными «арбитражные издержки» и снизить неустойку.
5. Важно
В кредитной истории долга нет — это плюс для вас, значит формально перед ЦБ займ не зафиксирован.
Коллекторы рассчитывают, что вы испугаетесь и заплатите добровольно.
Итог
В Плесецк ехать не нужно.
Отправьте формальное возражение на e-mail.
Дальше ждите гос. суда по месту жительства — вот там уже защищайтесь.
Шансы уменьшить долг и отбить «арбитражные издержки» — очень хорошие.