Нормально ли, что заявление на смену паспорта через Госуслуги долго не рассматривают?
Здравствуйте. Я электронно на госуслугах направила заявление и смене паспорта, в связи со сменой фамилии, почти неделю назад, статус заявление не меняется, заявление до сих пор не отработано. Подскажите, пожалуйста, это нормально, что так долго не рассматривают заявление?
, Виктория, п. Тульский