Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила в аптеке лекарства и только на следующий день заметила, что фармацевт продал на одну упаковку больше Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть лекарства на следующий день после покупки?
Добрый день!
Купила в аптеке лекарства и только на следующий день заметила, что фармацевт продал на одну упаковку больше
Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть лекарства на следующий день после покупки?
Товары надлежащего качества, которые относятся к:
продовольственным товарам;
лекарственным препаратам;
товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
предметами санитарии и гигиены;
медицинским инструментам, приборам, аппаратуре;
средствами гигиены полости рта;
предметами по уходу за детьми;
предметами личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
парфюмерно-косметическим товарам.
Не подлежат возврату и обмену также изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, которые продают некоторые аптеки.
Потребитель должен знать, что по законодательству Российской Федерации возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеке запрещен. Согласно п. 1 ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
В случае если лекарственные препараты или медицинские изделия являются недоброкачественными, продавец (фармацевт) обязан принять такой товар.