Что делать, если застройщик не устранил недостатки ремонта в квартире?
Здравствуйте. Была куплена квартира с ремонтом от застройщика в ипотеку. Дом сдан вовремя, на приемку квартиру с уже сделанным ремонтом пригласил приемщика, чтобы он проверил качество ремонта, в ходе проверки были выявлены кривые стены, кривой пол, стеклопакет с царапинами и пузырями, плитка пустая в ванной и розетка не рабочая, плинтуса битые. По договору отделки на устранение приписано 20 рабочих дней, если не согласованы другие сроки. Подрядчик аргументируя что стеклопакет меняется по гарантии дал срок до 62 дня, с этом сроком на устных словах согласился. Прошло 62 дня, я обратился к застройщику, перезвонил мне подрядчик и назначил мне встречу, я приехал, прошли в квартиру и я увидел что никаких работ по устранению недостатков за эти 62 дня не производились, осталось тоже самое как и было при первом осмотре квартиры 62 дня назад. Подрядчик не хочет переделывать ремонт, но чтобы возместить мне компенсацию напрочь отказывается. Ключи от квартиры мне не выдали, потому что я отказался от получения ключей так как ремонт был с значительными недочетами. Как дальше быть и как действовать? Куда идти и куда писать претензии?