8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как-то пожаловаться на это?

Проблема: в определённом банке была акция: приведи друга, чтобы он пользовался этой кредитной картой - и получи 4000руб.

Но друг должен был совершить покупку от 3000руб. Нигде в условиях не было указано, что покупка должна быть одна или выполнена единым платежом. Можно ли как-то пожаловаться на это? https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdfСсылка на условия акции. Акция по кредитной карте.

, Мария, г. Москва
Владислав Лисенков
Владислав Лисенков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы можете подать жалобу, так как в правилах акции прямо не указано, что покупка должна быть единой транзакцией. Однако банк может сослаться на внутренний регламент или трактовку условий, поэтому рекомендуется сначала обратиться в службу поддержки банка для разъяснения ситуации.

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
Служба поддержки банка ссылается на то, что в условиях написано «покупкУ» и ответственности они не не несут.
Ответ:«В условиях так и написано, необходимо совершить покупкУ, то есть одну. В условиях не говорится, что надо совершить покупкИ на сумму 3000 рублей»
Дата обновления страницы 04.08.2025