8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Врач снял коронки я без Зубов.хочу вернуть деньги за услуги и компенсацию на лечение у гнатолога

После неправильно установленных коронок начался гипертонус жевательных мышц,боли в челюсти и заложенность уха.

Врач снял коронки я без Зубов.хочу вернуть деньги за услуги и компенсацию на лечение у гнатолога

, Дарья, г. Ростов-на-Дону
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Есть 2 способа разрешения споров

1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)  

2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится  — судебный.

Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства  потребителя так и по месту нахождения исполнителя

Госпошлина не платится

Если цена не более 100 000 — обращаетесь в мировой суд.

Срок рассмотрения — до 1 месяца

Более — районный.

Срок рассмотрения — до 2 месяцев.

ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.

вам нужны данные выше
Можно почерпнуть   на сайте ФНС в разделе «прозрачный бизнес» 

Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.

Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней.  По итогу выносится решение  о принятии в форме определения.

суд рассмотрит дело в вышеуказанные сроки и вынесет решения.

Можно требовать компенсацию морального вреда, расходов на услуги представителя и иные понесенных расходы.

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Он требовал сначала заключение гнатолога и невролога-мои слова его не устроили)
Я принесла вместе с планом лечения.
Он готов вернуть деньги мои -но на лечение не готов (;;; только меня это не устраивает лечение не дешевое и почему я не имея этих проблем до него должна сама его оплачивать)
Я пришла за красивыми и функциональными зубами: итог -нет денег, спилины зубы нет коронок и проблемы которые решать и решать.

После неправильно установленных коронок начался гипертонус жевательных мышц, боли в челюсти и заложенность уха.

Согласно ст. 14 закона о защите прав потребителей.
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Если в результате оказания услуги, потребителю был причинен вред здоровью, то можно требовать его возмещению.

Однако надо запастить доказательствами ( мед заключение с диагнозом, документы, подтверждающие факт оказания услуги и прочее.)

Вы платили в кассу или «в карман стоматологу»

Если первый случай, то проблем с доказыванием факта оказания услуг нет.

Второй — сложнее может быть

Также доказательством может быть переписка.

0
0
0
0
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.6

Уважаемая Дарья, здравствуйте!

У Вас запрошена консультация нескольких юристов

Учитывая изложенные Вами обстоятельства, Вы вправе требовать возврата денежных средств за некачественно оказанные стоматологические услуги, а также компенсации расходов на лечение у гнатолога.

В соответствии с пунктом 3 статьи 2 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» 

3) медицинская помощь — комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг;

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/b819c620a8c698de35861ad4c9d9696ee0c3ee7a/

Качество медицинской помощи определяется совокупностью характеристик, отражающих своевременность, правильность выбора методов лечения и степень достижения запланированного результата (п. 21 ст. 2 указанного закона).

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/b819c620a8c698de35861ad4c9d9696ee0c3ee7a/

 Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, либо отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки не устранены или имеют существенный характер.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/

Для реализации Ваших прав целесообразно направить письменную претензию в адрес медицинской организации с требованием возврата уплаченных денежных средств и компенсации расходов на лечение, приложив подтверждающие документы (договор, заключение других врачей).

В случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд.

В рамках судебного разбирательства, как правило, назначается судебная экспертиза для установления наличия и причинно-следственной связи между действиями медицинской организации и наступившими последствиями (ст. 79 ГПК РФ).

По таким делам, не так часто удовлетворяют требования потребителей, многое будет зависеть от результатовсудебной экспертизы.

С уважением, Д.А.Разина

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.08.2025