8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу привлечь его к ответственности?

Здравствуйте, купила товар на Авито ( стайлер известного бренда ). Как итог узнаю , что товар не оригинальный. Продавец меня обманул , хотя в переписке утверждал , что это оригинал. Я по человечески просила принять обратно возврат , но он отказался. Как я могу привлечь его к ответственности?

, Ямайка, г. Москва
Алёна Махазагдаева
Алёна Махазагдаева
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте. Согласно пункту 13 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 22.06.2021 №18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства», Вы можете отправить претензию с использованием средств телекоммуникационных сетей (Интернет) по адресу электронной почты ответчика (если он Вам известен), через аккаунт в социальных сетях или с помощью мессенджера. Такое уведомление будет считаться допустимым, если такой порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом. В том случае, если Вы ранее контактировали с адресатом Вашей будущей претензии с помощью тех или иных средств телекоммуникации в рамках Ваших с ним деловых отношений, то такой способ направления претензии считается допустимым. При этом При разрешении вопроса о том, имел ли место факт направления обращения с использованием информационно-телекоммуникационной сети, допустимыми доказательствами будут являться в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в такой сети (скриншот). Если претензия останется без удовлетворения, и Вы будете вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением, для подтверждения соблюдения претензионного порядка Вам будет достаточно представить в суд скриншот с Вашими письмами ответчику с электронными адресами тех или иных страниц (статьи 55 и 60 ГПК РФ).

В том случае, если ответ был полезен, не стесняйтесь оценить его. Благодарю! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите как я могу доказать и привлечь его?
Добрый вечер! 4го февраля отмечал с 2мя друзьями день рождения! Сидели в баре до 2х ночи, выпил прилично после чего друг вызвал мне такси, при себе у меня были часы фирмы Романсон (недорогие, но оч дороги мне) и кэш примерно 5 тыс руб. Поездку смутно помню, с утра обнаружил, что часов и денег в кармане джинс нет. Потихоньку вспоминаю, что таксист был агрессивным по отношению ко мне, хотел чуть ли не вышвырнуть меня из машины, вполне возможно он мог меня обокрасть! Подскажите как я могу доказать и привлечь его? Камеры вряд ли были у него в машине!
, вопрос №4852079, Тимур, г. Уфа
Раздел имущества
Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности
Здравствуйте, я меня сложилась такая ситуация: бывшая жена попросила денег более 150 тысяч рублей под предлогом помощи родителям, которые она получила путём перевода. Позднее со слов самих родителей я узнаю что они никаких денежных средств не получали и не нуждались в материальной помощи. Ранее она также она получила переводом денежные средства в размере 25 тысяч рублей для лечения в стационаре, но также недавно узнал что она из просто потратила на себя путешествия по другим городам. Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности. Родителей также согласны дать свои показания по данному факту
, вопрос №4851282, Рамиль, г. Сочи
Автомобильное право
Или он не понесёт никакой ответственности?
Здравствуйте, привозили уголь в ограду и когда обратно отъезжали не отпустили кузов и оборвали кабельна видео камеру уличную, могу ли я предъявить ему что то допустим купить новый провод и тд... Или он не понесёт никакой ответственности?
, вопрос №4850882, Лидия, г. Иркутск
Уголовное право
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва
Семейное право
В рамках данного процесса бывшая свекровь хочет привлечь меня в качестве свидетеля, чтобы доказать, что отец моего бывшего плохо исполнял свои родительские обязанности
Мой бывший муж погиб на СВО. Бывшая свекровь (по совместительству - моя соседка, т.к. проживаем в одном доме на одном этаже) хочет судиться с отцом моего бывшего мужа за выплаты от государства. В рамках данного процесса бывшая свекровь хочет привлечь меня в качестве свидетеля, чтобы доказать, что отец моего бывшего плохо исполнял свои родительские обязанности. Бывшая свекровь заявила, что слушания не будет, что достаточно дать письменные показания с указанием моих паспортных данных. Никакого документа о привлечении меня в качестве свидетеля у бывшей свекрови нет. Вопрос: нужно ли такие письменные показания заверять у нотариуса и могу ли я вообще отказаться от участия в этом деле, т.к. считаю, что не смогу в полной мере доказать неисполнение родительских обязанностей моим бывшим свёкром?
, вопрос №4850674, Нина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.08.2025