Здравствуйте, можно ли сдать билет на самолет, купленный на ребенка военнослужащего? Поменялись планы, хотим ехать поездом. В компании, где приобретались билеты, говорят что я должна заплатить штраф 3500 руб. Это законно?
Здравствуйте, Екатерина. Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ и Правилам воздушных перевозок, возврат авиабилета возможен, но условия зависят от тарифа. Даже если билет приобретён на ребёнка военнослужащего, льготы на возврат не предусмотрены, если они не указаны в условиях тарифа или договоре перевозки.
Штраф 3500 руб. за возврат может быть законным, если это предусмотрено правилами тарифа авиабилета, которые вы подтвердили при покупке. Рекомендую запросить у компании копию условий возврата или тарифа для проверки обоснованности удержаний.
Хотите, я помогу составить претензию в авиакомпанию, если сочтём удержание незаконным?
Если вам потребуется помощь в составлении документов или консультация, напишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.
