Что делать, если пытаются списать деньги без оформления подписки?
У меня хотят списать деньги без моего ведома хотя я не офрмлял подписку
, Тимофей, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте. Если списание связано с подпиской на какой-либо сервис, необходимо ознакомиться с пользовательским соглашением, на основании которого вам был предоставлен доступ к сервису. В соглашении может быть указано, разрешено ли автоматическое продление подписки и списание средств.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если вас не уведомили о предстоящем списании, вы имеете право оспорить его и отказаться от дальнейших списаний.
Буду благодарна за + поставленный вами за мой ответ на ваш вопрос.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я хочу отменить все подписки в приложении Rendevu Love
С моей карты списывают деньги. Я хочу отменить все подписки в приложении Rendevu Love.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Были списаны деньги за подписки без моего ведома и согласия дважды сайт chataistore.co
Были списаны деньги за подписки без моего ведома и согласия дважды сайт chataistore.co. Сто мне делать не знаю куда обратиться, я даже на сайте таком не оформляла подписку. Списали дважды сразу по 1988рублей
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все банки сняли арест, а один банк дом рф не снял арест понесла лично им документы об окончании производства и постановление об отмене постановления об обращении взыскания на дс
Здравствуйте. Было возбуждено ип по кредитному долгу я его оплатила, пристава окончили ип, сняли все ограничения. Все банки сняли арест, а один банк дом рф не снял арест понесла лично им документы об окончании производства и постановление об отмене постановления об обращении взыскания на дс. Банк документы отправил в главный офис арест сняли, а деньги не вернули. Вот вчера пришло уведомление об операции что эти деньги ушли к приставам и в поддержке пишут что на основании документов от пристава списали деньги и возвращать их не собираются
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня списали утром деньги с карты 1988 рублей за якобы подписку на чат гпт, я написала в
Здравствуйте, у меня списали утром деньги с карты 1988 рублей за якобы подписку на чат гпт, я написала в поддержку, они мне ответили, что я подключала пробную подписку на 1 день за 1 рубль, я этого не помню. Нашла списание аж за 22 марта, то есть они списали деньги почти через 3 месяца с того момента. Их сервисом я не пользовалась и пользоваться не собираюсь, в возврате средств они мне отказывают. Что мне делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Которая списала у меня деньги?
Что это за подписка? Которая списала у меня деньги? Я подам в полицию заявление, списали 2000₽ либо пусть сайт взращает деньги, я даже жтим не пользуюсь!?!!?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.