Как вернуть деньги за билет?
Добрый день! 27.05.2014 оформила бронирование на сайте и оплатила банковской картой онлайн, через минуту пришло письмо с подтверждением о бронировании билета и там было указано, что маршрутную квитанцию отправят на почту в течении 24 часов. Сегодня уже 29.05.2014, но так и не отправили маршрутную квитанцию. Попыталась зайти к ним на сайт, но не получается ( такого сервера нет) связалась с авиакомпанией, но там нет забронированного на мое имя билета. Хотя сняли с моей карты деньги , пришло смс оповещение, что платеж прошел. Получается, что меня обманули получили мои деньги!!! Что я могу сделать, как можно вернуть мои деньги? Посоветуйте, что мне делать?! Заранее, спасибо!
- image.jpg