Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я много раз уточняла что с деньгами будет все нормально?
Здравствуйте.
Дважды была обману Газ пром банком.
В феврале 2024 внесла первую сумму в районе 850 тысяч рублей. Вторую в ноябре 750 тысяч . Дело было так. Я пришла положить деньги на вклад. Где меня задели в кабинет по работе с премиум клиентом каковым я не являлась, передо мной вывеска газ пром банка огромная. Сомнений нет. Я пришла куда мне нужно. В банк а не менять деньги возле метро. Выбирала банк как мне казалось по надежности, Далее мне начали навязывать как я потом поняла не вклад. Я даже не знала что такое Доверительное управление. Если бы я знала все риски и прочие я бы никогда не согласилась. . Я много раз уточняла что с деньгами будет все нормально? Меня заверяли что да!! Получилось обманули. Сотрудник говорил что у них эти ситуаций сплошные и рядом и что они расторгают по первому требованию, что прийдете к нам вопросов не будет. ! Я доверилась. Подписала, даже не помню электронные они были или бумажные.
Следующий случай , в ноябре я опять же пришла, почему то опять этот этот же кабинет.. Я в прошлый сотруднику поверила , и у меня не возникло сомнений что я в ловушке. Второй раз опять та же история. Он врет и обманывает меня. Плюс ко всему еще предлагает абонемент в фитнес клуб . За подписание. Я соглашаюсь. Прихожу домой захожу ,в документы читаю и понимаю что его слова не совпадают с документами. Он мне дал свою визитку, по поводу фитнес клуба, пишу ему . У меня есть переписка. (Прикрепила фото переписки.) я и в первом и во втором случае говорила что деньги вношу на год. Они говорили что да. Что снимете без проблем. Но по прошествию года я пришла в банк где сотрудник сказала что это не единожды случай в их отделений. И что бывают что деньги не возвращают. Я написала письмо в цб. По двум моим вкладам. На что банк согласился мне отдать 750 . Я согласилась и забрала их, так как сотрудник удивилась что деньги мне хотят отдать.
Забыв про эту переписку. Они как раз касались этой суммы. А другую сумму 850 они согласны отдать 850 но я хочу проценты. Так как я знаю что это обман. И дело принципа. Хочу объединить эти даа дела и найти правды .
- IMG_8285.jpeg
- IMG_8286.jpeg
- IMG_8287.jpeg
- IMG_8288.jpeg
- IMG_8289.jpeg
Добрый вечер,
Вы абсолютно правы, что это ввод клиента в заблуждение, навязывание продукта, и вы имеете все основания для требования возврата полной суммы с процентами и компенсацией.
в данной ситуации можно сразу обратиться в суд,
Что можно требовать в суде:
Возврат 850 000 ₽.
Проценты (по ставке вклада или ключевой ставке ЦБ).
Моральный вред (обычно 5 000–30 000 ₽).
Штраф 50% от присуждённой суммы — по Закону о защите прав потребителей (если суд признает вас потребителем услуги).
Судебные расходы.
если не хотели бы связываться с судами, можно попробовать через обращение к финансовому уполномоченному (ФинУп) — эффективный шаг, особенно в делах с банками, инвестициями, страховками и доверительным управлением. В вашем случае это может быть ключевым
могу помочь вам составить текст иск, представлять интересы в суде