Добрый день! В соответствии со статьёй 56 ГПК РФ «Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений...». Т.е. покупатель должен будет доказать, что стартер сломался не по его вине, а по Вашей, но ведь в момент его приобретения он должен был проверить исправность скутера (по крайней мере никто ему не препятствовал в этом). Т.ч. направляйте его… в суд!