Через сколько они приедут и сколько есть времени, чтобы погасить долг?

Добрый вечер, Ксения!

Необходимо связаться по телефону с сотрудниками банка, обсудить вопрос сроков возможного погашения долга, как правило, банку важно получить погашение хотя бы частично, поэтому сроки и сумму погашения можно обсудить непосредственно со специалистом. Сроки выезда на практике зависят от загруженности сотрудников и не регламентируются законом, это производится на усмотрение службы взыскания.

Приветствую! Дополню немного коллегу. А может и вообще ни какой представитель банка и не приехать, а будет с учётом загруженности сотрудников  банка отправлена на Ваш адрес досудебная претензия (хотя формально они уже выслали Вам претензию в виде уведомления). После данного процесса пишется иск в суд в него также включаются судебные издержки, если дело решается положительно то выписывается вместе с решением исполнительный лист, после чего он продается по вашему месту прописки в органы ФССП (орган принудительного после судебного взыскания задолженности), вот тогда и начинают активность проявлять представители банка совместно с органами СП. Более детально могу проконсультировать за символическую плату.