Не пустили на рейс за внешний вид авиакомпания победа

Здравствуйте! Авиакомпания обязана перевозить пассажиров при наличии действующего билета и соответствующих документов, а отказ в посадке только из-за внешнего вида может быть признан неправомерным, если ваш внешний вид не нарушал общественный порядок, правила приличия или авиационную безопасность. Согласно Федеральным авиационным правилам и статье 107 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ, перевозчик вправе отказать в перевозке при несоблюдении пассажиром правил поведения или угрозе безопасности полёта. Однако требования к внешнему виду должны быть официально закреплены в правилах компании и доведены до пассажиров заранее. Рекомендуется обратиться с письменной претензией в авиакомпанию, указав обстоятельства отказа, запросить письменное объяснение причин недопуска и потребовать возврата полной стоимости билета или компенсации ущерба. Если ваш вопрос не решён добровольно, обращайтесь в Роспотребнадзор или транспортную прокуратуру для защиты прав потребителей и привлечения перевозчика к ответственности. Приложите к жалобе копии билета, фото, переписку и другие доказательства.

Здравствуйте, Алла!

По Вашему вопросу сообщаю следующее.

Перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза в следующих случаях:
1) нарушение пассажиром, грузовладельцем, грузоотправителем паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки, при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита;

Бремя доказывания наличия оснований расторжения договора воздушной перевозки пассажира, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, лежит на перевозчике.

Поэтому Вам надо составить исковое заявление о возмещении стоимости авиаперелета и компенсации морального вреда.

Если Вас устраивает ответ, пожалуйста дайте положительную оценку.

С уважением к Вам