Можно ли заменить телефон в магазине после истечения срока гарантии?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли заменить телефон, если не проще срок гарантии? Я имею ввиду, сразу в магазине?
, Елена Жавыркина, г. Тверь
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Елена!
Технически сложный товар, к которому относится телефон, нельзя обменять в магазине просто потому, что он не подошёл или не понравился.
Телефон можно вернуть только при наличии в нём дефекта. При этом срок возврата составляет не 14, а 15 дней с даты покупки.
Если 15 дней уже прошло, то вернуть телефон можно в следующих ситуациях:
— в устройстве есть существенные недостатки;
— нарушены сроки гарантийного ремонта;
— телефон не используется больше месяца в течение каждого года, пока действует гарантийный срок, так как устройство находится в ремонте.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я живу в Южном, но все магазины, аптеки, поликлиники, друзья находятся в Северном Тушино
Хотела оформить президентское разрешение на парковку в Тушино. Но так Тушино разделяется на две части. Я живу в Южном, но все магазины, аптеки, поликлиники, друзья находятся в Северном Тушино. Что за дебилизм. Жадность не имеет границ. Т.е. я через дорогу в своем районе не могу припарковаться. Дожили, до управлялись. Хочется рыдать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1, или за каждое хищение в отдельном магазине будет административное правонарушение?
Здравствуйте, если в нескольких магазинах было совершенно мелкое хищение до 2500 р, будут ли они суммироваться вместе и перерастут ли в ст 158.1, или за каждое хищение в отдельном магазине будет административное правонарушение?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В магазин пришел полицейский искавший человека потерявшего кошелек
В магазин пришел полицейский искавший человека потерявшего кошелек . попросил просмотреть камеры . администратор разрешил . директор магазина теперь требует увольнения админа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Покупала в магазине при заводе, но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета?
Покупала в магазине при заводе , но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета ?? Если да ,то на что опираться ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.