Как отказаться от услуг фирмы при срыве сроков и некачественных материалах без договора?
Договорились с фирмой об услуге под ключ.( их материалы,их работа). Все вопросы велись через переписку.Никакие документы мы не подписывали.Деньги перевели на счет какого- то человека,оплатили 70%. 1) Они затянули сроки( уже на месяц).2) Часть материалов брак и они не хотят его обменять,говорят,что мы должны предоставить какой- то штрих код на оборотной стороне( его нет) Никаких актов приемки,передачи материалов мы не подписывали. Теперь вопрос.Я хочу отказаться от их услуг и не платить им остаток.Я имею на это право.И вообще,на что я имею право в данном случае?