Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как то можно привлечь их к ответственности?
Добрый день. Подскажите, как быть если МФО начали сбор денег для погашения долга, без моего согласия. Так же выложили мои фото в социальные сети. Начали названивать родственникам и знакомым. Как то можно привлечь их к ответственности?
Подобные действия микрофинансовых организаций (МФО) зачастую выходят за рамки дозволенного и могут нарушить ваши права как заемщика. Давление на заемщиков путем звонков родственникам, публикации фотографий в социальных сетях и несанкционированного сбора средств — это прямое нарушение законодательства.
## Шаги, которые следует предпринять:
1. **Соберите доказательства**: Сделайте скриншоты сообщений, записей телефонных переговоров, фотографий, опубликованных в социальных сетях. Эти доказательства понадобятся для подачи жалобы.
2. **Отправьте претензию в МФО**: Напишите официальное письмо с требованием прекратить противоправные действия и удалить ваши персональные данные из публичного пространства. Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. **Обратитесь в правоохранительные органы**: Напишите заявление в полицию о нарушении неприкосновенности частной жизни и распространения ваших личных данных без согласия.
4. **Подача жалобы в Центробанк РФ**: Микрофинансовые организации находятся под контролем Центрального Банка России. Направьте жалобу через специальную форму на сайте регулятора, описав подробно ситуацию и приложив собранные доказательства.
5. **Подайте иск в суд**: Если действия МФО продолжаются, вы можете обратиться в суд с требованием компенсации морального вреда и удаления персональных данных из публичных пространств.
## Примеры нарушений законодательства:
— Нарушение Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Нарушение Закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»;
— Нарушение Конституции РФ, гарантирующей право на охрану частной жизни.
Таким образом, МФО нарушают ваши права, и вы вправе привлекать их к ответственности за подобные действия. Начинать стоит с написания претензии и сбора доказательств, а затем переходить к обращению в государственные органы и суд.