Мою посилку задерживают более 2 месяц я написал заявления мне не пришол ответ

Вот что можно сделать, если вашу посылку задерживают более 2 месяцев, и вы не получили ответ на заявление:

1️⃣ Проверьте статус посылки по трек-номеру
Зайдите на сайт перевозчика (например, Почта России, CDEK, DHL и т. д.). Если статус не меняется долгое время, это подтверждает задержку.

2️⃣ Проверьте срок ответа на заявление
По закону (например, в России) оператор почтовой связи обязан ответить на письменное заявление в течение 30 календарных дней. Если прошло больше — это нарушение.

3️⃣ Подготовьте письменную претензию
Составьте претензию на имя перевозчика. В ней укажите:

Дату и номер отправления.
Дату подачи предыдущего заявления.
Укажите, что ответ не был предоставлен в срок.
Потребуйте предоставить официальный ответ и возместить ущерб (если посылка утрачена или повреждена).
4️⃣ Подайте претензию повторно (с отметкой о вручении)
Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под роспись в офисе перевозчика.

5️⃣ Подача жалобы в надзорный орган
Если перевозчик не ответит или откажется рассматривать претензию, можно подать жалобу:

В Россвязь (для Почты России).
В Роспотребнадзор (если ваши права как потребителя нарушены).
В суд, если необходима компенсация.
6️⃣ Потребуйте компенсацию
При утрате посылки или сильной задержке можно требовать возврат стоимости отправки и стоимости вложений (если есть доказательства их цены).