Что я смогу предъявить дилеру по продаже нового автомобиля со скрученным пробегом?
Здравствуйте!
Что я смогу предъявить дилеру по продаже нового автомобиля со скрученным пробегом?
Автомобиль приобретался мною в 2021 году в Автосалоне, как новый автомобиль.
Выдержка из Автотеки
.png
Уточнение от клиента
А точнее, я могу направить иск на возмещение ущерба в суд в данной ситуации, согласно отчета от Автотеки? С представителями дилера (отдел претензий) общался по телефону, они утверждают отрицание скручивания пробега при продаже мне нового автомобиля. В ответ на отрицания о скручивании пробега на автомобиле я направил в их адрес запрос на доказательства о том, что не было скручивания пробега.
В вашей ситуации (покупка нового автомобиля в 2021 году, который оказался со скрученным пробегом) у вас есть веские основания для предъявления претензий дилеру. Вот пошаговый план действий и возможные требования:
1. Какие доказательства собрать? Подготовьте документы и доказательства, подтверждающие, что пробег был изменен до продажи:
Договор купли-продажи (должен указывать, что автомобиль новый, с нулевым/минимальным пробегом). Акт приема-передачи (фиксирует состояние авто на момент продажи). Сервисная история (если есть записи в дилерских сервисах до продажи). Экспертиза пробега (например, данные с электронных блоков управления (ЭБУ), метки в ключах, история ТО у официального дилера). 2. Какие требования предъявить дилеру? Вы можете потребовать (на выбор): Расторжение договора и полный возврат денег (+ компенсация убытков). Замену автомобиля на новый (аналогичной модели). Компенсацию разницы в стоимости (если пробег снизил рыночную цену авто). Бесплатный ремонт/гарантийное обслуживание (если скрутка пробега повлияла на техническое состояние).
3. Как действовать? Шаг 1. Официальная претензия дилеру Направьте письменную претензию с требованием
Шаг 2. Если дилер отказывается – обращайтесь в суд Подайте иск (госпошлина зависит от суммы требований). Требуйте не только возврата денег, но и:
Штраф в 50% от суммы иска Моральный вред Расходы на экспертизу и юриста.
4. Что делать, если прошло больше 2 лет? Гарантия на новый авто обычно 3+ лет – можно ссылаться на скрытые недостатки. Срок исковой давности – 3 года (если вы только сейчас узнали о пробеге, срок еще не истек).
Нужна помощь — обращайтесь)
0
0
0
0
Руслан
Клиент, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, Наталия! 1. Прошло более 3-х лет со дня покупки автомобиля (31.07.2021 г.) 2. Все ТО проходил именно в данном автосалоне, в котором приобретал автомобиль, кроме последнего (37500 км.). ТО 37500 км. проходил в другом сервисе, у которого имеется оф.лицензия на обслуживание и ремонт автомобилей марки HONDA. 3. Диагностика по пробегу автомобилей ничего не покажет по скручиванию пробега у автомобилей HONDA! 4. Представители отдела претензий в автосалоне утверждают отрицание скручивания пробега, на что в ответ я направил запрос на доказательные документы о достоверности пробега автомобиля при продаже автомобиля мне. 5. В Договоре купли-продажи от 31.07.2021 г. и Акт приема-передачи автомобиля отсутствует информация о пробеге.
Руслан
Клиент, г. Санкт-Петербург
Как понимаете, я раздумывал о продаже своего автомобиля, поэтому заказал отчет Автотеки на автомобиль. В данном отчете и присутствует информация о снижении пробега!
Похожие вопросы
Приватный вопрос
Недвижимость
Я хочу продать квартиру, вопрос в следующем: Что произойдет в случае продажи с судом?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
Здравствуйте! Нужна консультация и стратегия защиты прав несовершеннолетней и сохранения квартиры в наследственном споре.
1) Кто я и кто участники
Я: мужчина, 29 лет, проживаю в Екатеринбурге, официально работаю.
Несовершеннолетняя сестра: 8 лет. У нас общая мать, разные отцы.
Мать умерла: [17.08.2025].
Отец сестры: указан в свидетельстве о рождении, в браке с матерью не состоял. В квартире никогда не был зарегистрирован.
2) Имущество и наследство
Квартира (3-комнатная) в центре Екатеринбурга, площадь 87,8 кв. м, ориентировочная стоимость около 13,5 млн.
Квартира полностью принадлежала матери.
Завещания нет.
Наследники: я и несовершеннолетняя сестра (ожидается по 1/2 доли каждому).
До вступления в наследство осталось 9 дней (свидетельство о праве на наследство ещё не получено).
В квартире зарегистрированы: я и сестра. Фактически сейчас в квартире живу только я.
Сестра после смерти матери проживает с отцом по другому адресу (общежитие).
3) Суть конфликта
Отец сестры:
озвучивает намерение продать долю ребёнка (говорил про продажу/подготовку к продаже);
заявляет, что ребёнок “в этой квартире жить не будет”;
пытается давить (в прошлом угрозы/оскорбления; сейчас временами “мягкий” тон, но я понимаю, что это может быть тактика).
приезжал за вещами ребёнка (встречались рядом с домом, без записи).
Я:
хочу защитить сестру и её имущественные права;
хочу продолжать жить в этой квартире (всю жизнь тут жил);
не хочу совместной продажи квартиры, но понимаю, что отец будет давить в эту сторону;
опасаюсь провокаций с его стороны (подкинуть что-то, манипуляции, “друзья в органах” и т.п.).
4) Что уже сделано/консультации
Были обращения в прокуратуру и комиссию по делам несовершеннолетних (существенной помощи не дали).
Опека: сходили с тётей (родственница по линии матери). Начальница опеки:
фактически склоняет к варианту продажи квартиры целиком и “потом делить”;
сказала, что они смотрят в основном стоимость нового жилья, “на площадь уже не смотрят”;
сказала, что я якобы должен буду пустить отца жить в квартире вместе с ребёнком, если он захочет.
Нотариус на консультации говорил противоположное: что отец не может проживать в квартире без моего согласия.
Есть также вопрос по налогам: нотариус говорил про возможный НДФЛ 13% при продаже раньше 3 лет.
Отдельно: в квартире есть незаконная перепланировка (санузел/вторая дверь на балкон, снесена стена между кухней и комнатой) — БТИ/техпаспорт пока не оформлял.
5) Доказательства/материалы
Есть видео 4–5 летней давности, записанное матерью, где отец оскорбляет мать и ребёнка.
Есть переписка/сообщения в мессенджере (давление, требования “вещи подготовил” и т.п.).
Есть 2 аудиозаписи разговоров (и расшифровки).
Готов предоставить всё по запросу.
6) Вопросы к вам (что мне нужно)
Прошу оценить и дать план действий по двум блокам — до вступления в наследство и после:
A. Доступ отца в квартиру / “вселение через ребёнка”
Есть ли у отца законное основание требовать доступ/ключи/проживание в квартире, если он:
не собственник, не зарегистрирован в квартире;
ребёнок будет собственником 1/2 доли и зарегистрирован в квартире, но фактически живёт с отцом;
судебного решения о месте жительства ребёнка нет.
Может ли отец через суд добиться права проживания в квартире “в интересах ребёнка”, и как это обычно решается судами?
Что я могу сделать превентивно, чтобы снизить риск его “вселения”: соглашение о порядке пользования, обеспечительные меры, обращения, фиксации?
B. Продажа доли несовершеннолетней
4) Какие реальные механизмы, чтобы заблокировать/затруднить продажу доли ребёнка, если отец пойдёт в опеку за разрешением?
5) На какие аргументы опека обязана опираться (стоимость, условия, безопасность, район, обременения, разница в качестве жилья и т.д.), и как грамотно оформить возражения?
6) Если опека всё-таки даст разрешение — как и куда обжаловать, какие сроки, какие доказательства критичны?
7) Какие “серые” схемы бывают при продаже доли несовершеннолетнего и как их пресечь заранее?
C. Материнский капитал
8) У нас с сестрой маткапитал “на двоих/на второго ребёнка” (детали уточню документами). Есть версия, что из-за разных отцов капитал нельзя использовать до 18 лет. Нужно:
проверить правовой статус сертификата и кто им распоряжается после смерти матери;
можно ли использовать сейчас на жильё и на каких условиях (ипотека/прямая покупка);
влияет ли факт разных отцов и что говорит практика Соцфонда/судов.
D. Налоги
9) НДФЛ при продаже наследственной доли/квартиры: когда реально возникает 13%, есть ли льготы/вычеты, влияет ли регистрация (“прописка”)?
E. Перепланировка
10) Как незаконная перепланировка может повлиять на:
продажу квартиры/доли (в т.ч. через опеку),
оценку и сделки,
возможные споры с отцом (может ли использовать против меня)?
Что лучше сделать: узаконивать/приводить в исходное/оформлять техпаспорт сейчас или ждать?
F. Риски и экстренные сценарии
12) Что делать, если он начнёт “давить через заявления”: полиция/опека/суды/ложные обвинения?
13) Нужны ли какие-то превентивные шаги по безопасности и фиксации (видеонаблюдение, порядок коммуникации, заявления участковому и т.д.)?
7) Цель
Сохранить квартиру, не допустить ухудшения условий ребёнка и продажи доли в ущерб.
Минимизировать риск проживания отца в квартире и его доступа.
Держать суд как крайний, но допустимый инструмент.
ДД. Я являюсь участником СВО и не смог предоставить автомобиль на осмотр и проведение независимой технической экспертизы
. потому что был и до сих пор нахожусь в командировке. Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр? спасибо
1. Прошло более 3-х лет со дня покупки автомобиля (31.07.2021 г.)
2. Все ТО проходил именно в данном автосалоне, в котором приобретал автомобиль, кроме последнего (37500 км.). ТО 37500 км. проходил в другом сервисе, у которого имеется оф.лицензия на обслуживание и ремонт автомобилей марки HONDA.
3. Диагностика по пробегу автомобилей ничего не покажет по скручиванию пробега у автомобилей HONDA!
4. Представители отдела претензий в автосалоне утверждают отрицание скручивания пробега, на что в ответ я направил запрос на доказательные документы о достоверности пробега автомобиля при продаже автомобиля мне.
5. В Договоре купли-продажи от 31.07.2021 г. и Акт приема-передачи автомобиля отсутствует информация о пробеге.
В данном отчете и присутствует информация о снижении пробега!