8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если застройщик не устранил протекание оконного блока по претензии?

Добрый день.Купил у застройщика в 2018 году новую квартиру и на протяжении всех лет обращаюсь с заявкой о протикании оконного блока во время дождя.Застройщик пытался устранить причину но так и не получилось.В итоге я написал претензию 01.11.2024 году они его приняли и письменно обещали устранить до 15.05.2025 года.В итоге уже 26.06.2025 так и не чего не сделали.Как быть в этой ситуации?

  • IMG_1750998421293
    .jpeg
  • IMG_1750998422495
    .jpeg
, марсель, г. Самара

Гарантия на оконные конструкции в составе объекта долевого строительства, составляет 5 лет в соответствии с ч. 5 ст. 7 ФЗ № 214 от 30.12.2004 г. «Об участии в долевом строительстве» с даты передачи объекта Дольщику по акту.

Т.е. если Дольщик предъявляет претензию по качеству оконных конструкций в течение указанного срока, именно на Застройщике лежит обязанность по доказыванию факта наличия или отсутствия дефекта, а также обязанность по его устранению.

Но в связи с тем, что в ФЗ № 214 не установлен срок устранения недостатков объекта строительства, по данному вопросу можно руководствоваться положениями ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой максимальный срок устранения недостатков не может превышать 45 дней с даты предъявления претензии.

Если в указанный срок недостатки не устранены, Дольщик вправе выбрать один из следующих вариантов действий:

— требовать устранения недостатков в судебном порядке с взысканием с Застройщика компенсации морального вреда;

— сделать экспертизу по стоимости восстановительных работ и требовать с Застройщика данной компенсации.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать неустойку с застройщика за просрочку устранения дефектов и низкую температуру в квартире?
Здравствуйте! Купила квартиру по ДДУ у застройщика ПИК. Получила ключи в ноябре 2025г. В квартире было очень холодно, по заявке в гарантийный отдел пришли инженеры и составили акт о том, что плохо сделаны деформационные швы, и поэтому так холодно. Завтройщик обязан в течение 45 дней устранить недостаток, однако до сих пор ничего не сделано. У меня так же есть фото акта от управдяющей компании, где они фиксируют температуру в комнате - 17 градусов (т.е. ниже нормы) . Подскажите, могу ли я взыскать с застройщика неустойку? За просрочку выполнения работ согласно акту, а так же за некачественно предоставленную услугу (температура в квартире ниже 18градусов)?
, вопрос №4956495, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в квартире по ДДУ отсутствует лоджия, предусмотренная договором?
Покупала квартиру в стройке по ДДУ. По семейной ипотеке.Квартира находится на первом этаже .студия 32.43.( из них лоджия 7,08). При приемке квартиры лоджии не оказалось. ( фото прикрепила). Если рассчитывать стоимость квадратного метра, то по расчетам лоджия не входит в стоимость.про лоджию есть описание в предмете договора и в плане помещений квартиры.Была написана претензия с указанием замены квартиры на аналогичную.направлена была 26 марта . Было проведено несколько встреч с застройщиком и судя по последней , замены квартиры не будет.Готовы поставить мне кухню в квартиру, что бы я ее приняла)))Нужен юрист специализирующийся на спорах с застройщиком по ДДУ в Санкт-Петербурге.
, вопрос №4955190, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Здравствуйте, супруге предложили услуги взыскания с застройщика 3% от стоимости квартиры (квартира в ипотеке) за оставленные недочеты в квартире после сдачи
Здравствуйте, супруге предложили услуги взыскания с застройщика 3% от стоимости квартиры (квартира в ипотеке) за оставленные недочеты в квартире после сдачи. Ей объясни что в течении 5 лет можно вернуть сумму указанную в договоре. Со слов: Условия такие, исполнитель не берет аванса с заказчика и при доскдебном решении вопроса или выигрыше в суде, сумма полученная заказчиком от застройщика делится 50/50 с исполнителем. В случае проигрыша услуги предоставленные исполнителем, заказчик не оплачивает. Прикрепляю договор (еще не подписанный). Помогите проверить документы перед подписанием, обратить внимание и сообщить если есть подводные камни которые могут не соответствовать словам исполнителя и ввести нас в заблуждение которое приведет к нехорошим последствиям.
, вопрос №4950313, Михаил, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Имеем ли право на получение неустойки от застройщика?
Добрый день! Застройщик А101, сдать квартиру должны были до 28.02.2026, ключи получили 9 мая. Имеем ли право на получение неустойки от застройщика?
, вопрос №4950143, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование покупать квартиру в новостройке при переселении из аварийного жилья?
При переселении из аварийного жилья, обязательное условие покупка квартиры в новостройке от застройщика. Законно ли это
, вопрос №4950022, Алла, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.06.2025