На сколько знаю - бремя доказывания вины лежит на них по закону

Здравствуйте, каршеринг выставил мне штраф, о том, что я загрязнил авто, во первых мне не предоставляют доказательства, что это именно мои загрязнения(а они точно не мои), во вторых мне не предоставили определение почему именно такая сумма штрафа. Штраф я оплатил. Хочу написать претензию о том, чтобы мне доказали мою вину, либо отменили штраф и вернули деньги, и направить электронно. Чем я могу оперировать. На сколько знаю - бремя доказывания вины лежит на них по закону. Помогите составить текст документа грамотно.