Нужно ли согласие должника на взаимодействие через соцсети по вопросам задолженности?
нужно ли брать отдельное согласие на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности через соц.сети (ВКонтакте)?
нужно ли брать отдельное согласие на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности через соц.сети (ВКонтакте)?
Да, отдельное согласие на взаимодействие через социальные сети (например, ВКонтакте) при взыскании просроченной задолженности — нужно.
Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»:
Взаимодействие с должником (в том числе посредством электронных сообщений) возможно только с его предварительного согласия.
Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники и т. д.) приравниваются к каналам электронного общения.
Без согласия — использование соцсетей для взыскания долга будет незаконным и может повлечь штраф.