Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

У меня какая то робокасса списала 999 рублей, как мне вернуть деньги?

У меня какая то робокасса списала 999 рублей, как мне вернуть деньги?? Что это такое??

15 июня, 15:19, Захар, г. Саранск

вернуть деньги робокасса

Константин Снигарев

Юрист, г. Самара

Робокасса — это платёжный агрегатор, через который интернет-магазины и сервисы принимают оплату. Если с вашей карты списали 999 рублей без вашего согласия, это, скорее всего, авторизационный платёж или оформленная подписка, о которой вы могли забыть.

Как вернуть деньги:

Проверьте историю покупок в онлайн-банке — там должно быть указано, кому и за что списаны деньги.
Свяжитесь с поддержкой Робокассы или напрямую с продавцом — попробуйте оспорить платёж.
Если не помогло — обратитесь в банк, выпустивший карту, с заявлением об оспаривании перевода (статья 45 Закона «О защите прав потребителей»).
Можно также подать жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.

Если сумма списана некорректно — шансы на возврат есть.

Буду благодарен за положительный отзыв на мой ответ. С уважением, Константин

15 июня, 15:19

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Вопрос, есть ли какая-то возможность ее выселить с занимаемой жилплощади?

Здравствуйте, в квартире соц. найма проживаю я, дядя, его жена и моя мать. Жена дяди в квартире не прописана и все бы ничего, но женщина очень конфликтная, периодически пьет, за квартиру не платит, все транзакции по оплате провожу я, чеки все, соответственно, тоже у меня. Вопрос, есть ли какая-то возможность ее выселить с занимаемой жилплощади?

16 сентября, 19:57, вопрос №4685986, Андрей, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Подскажите как мне вернуть деньги за возврат билета?

В начале августа я преобрела авиабилет для мамы на 10.х8.2025г.,из г.Москвы в г.Ереван, но по состоянию здоровья она не смогла лететь данным рейсом, так-как лежала в больнице.Я заранее позвонила в контакт-центр Аэрофлота,чтобы аннулировали билет.Билет был аннулирован,я составила обращение через обратную связь Аэрофлота,чтобы мне вернули деньги за авиабилет, справку и копию паспорта прикрепила.Теперь мне прислали ответ, что нужно ехать в офис Аэрофлота, и предоставить оригинал справки. Офиса Аэрофлота в г.Ярославле нет, а в Москву с мамой ехать не рекомендуется.Подскажите как мне вернуть деньги за возврат билета?

16 сентября, 17:23, вопрос №4685809, Грета, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли как то это оспорить и вернуть деньги?

Здравствуйте, покупали не возвратные билеты на поезд на сумму 20000 т.р, после увидели что возврат можно сделать но не заметили что возврат составит всего 700 руб из общей стоимости. Ржд не понес расходов так как наши билеты которые мы сдали уже куплены. Можно ли как то это оспорить и вернуть деньги?

16 сентября, 13:24, вопрос №4685454, Юлия, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Сняли и арестовали все деньги до нуля пишут что долг с 30 10.2006 года я не знаю что за долг я не чего не брал в СФО Аврора Инвест помогите разобраться и вернуть деньги на карту пожалуйста

16 сентября, 11:52, вопрос №4685409, Гилев Александр Иванович, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Нужно ли нотариально заверять согласие на снос и есть ли какая то определенная форма?

Добрый день, приобрели с супругой земельный участок с жилым домом в долевую собственность. Дом хотим снести. Нужно ли нотариально заверять согласие на снос и есть ли какая то определенная форма ?

16 сентября, 05:28, вопрос №4684958, Денис, г. Москва

3 ответа