8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как только он перестал нажимать кнопки, кофе начало готовиться, но в этом момент клиент вышел из кофейного киоска

Добрый день. Произошла ситуация на аппарате выдачи кофе, аппарат работает сам. Человек совершил платеж по СБП, на аппарате указана инструкция, что некоторое время нужно подождать, так как связь в регионе, где стоит кофейный аппарат очень слабая. Покупатель начал хаотично нажимать кнопки аппарата , кофе не выдавалось . Как только он перестал нажимать кнопки, кофе начало готовиться, но в этом момент клиент вышел из кофейного киоска. Теперь он звонит нам, чтобы вернуть деньги за неоказанную услугу, но кофе ведь начало готовиться и аппарат его приготовил и сделал. Мы предложили клиенту вернуться за кофе, он сказал что кофе ему не нужно, верните деньги. Мы сказали что деньги возвращать не за что, так как напиток приготовился . Клиент угрозил, что будет решать вопрос по другому. Подскажите кто прав а кто нет.

Показать полностью
, Карина, г. Москва
Илья Костромов
Илья Костромов
Адвокат, г. Москва
Эксперт
Подскажите кто прав а кто нет.

 Конечно, прав клиент. Если Ваш аппарат плохо работает и не выдаёт кофе, как положено, верните деньги обманутому клиенту. Его кофе можете выпить сами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Но данный момент она погашена я могу подать в России на Ветножителство?
Добрый вечер ! У меня бил судимость на родене 2016 году. Но данный момент она погашена я могу подать в России на Ветножителство?
, вопрос №4853549, Шухрат, г. Москва
Защита прав потребителей
Работала с компанией Трейдинг вью выманили деньги 1мил300тыс, теперь замолчали, просили ещё 380тыс, якобы нажали нена ту кнопку, я перестала общаться потому что денег нет, сейчас платим кредит
Работала с компанией Трейдинг вью выманили деньги 1мил300тыс, теперь замолчали, просили ещё 380тыс, якобы нажали нена ту кнопку, я перестала общаться потому что денег нет, сейчас платим кредит. Компания находится в Ростове-на-Дону
, вопрос №4852842, Валентина, г. Пенза
Семейное право
Как мне попросить это сделать их?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в данный момент ведется гражданское дело между бывшей супругой по поводу долговой расписке. Я истец в данном деле, но она подала встречный иск по поводу раздела имущества, хотя в период расторжения брака раздела имущества у нас не было, она была не против развестись и не хотела сохранять брак. Развели нас в 09 сентября 2022 года что гласит указано в решении суда. В текущем деле она начала все переиначивать и начала сбивать даты. Я запросил у мирового суда свое дело по разводу, в котором в заявлении я указывал дату фактического ухода из семьи и перестал вести совместное хозяйство. Я могу запросить у мировых судей, чтобы они сделали не резолютивную часть решения, в котором установлено, когда нас развели, а мотивированное решение, в котором четко будет указана дата, где я ушел от нее и перестал жить с ней? В заявлении я это указал и в деле этой есть или мне могут отказать в этом? Как мне попросить это сделать их? Имею ли я на это право? А также в заявлении указано было по поводу спора о разделе имущества нет.
, вопрос №4852549, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
По пути на работу в трамвае заходи контроллеры, попросили предъявить билет, но у меня нет с собой карты, есть
Добрый день! По пути на работу в трамвае заходи контроллеры, попросили предъявить билет, но у меня нет с собой карты, есть только наличные и я предлагаю оплатить наличными, но контроллер не соглашается, что делать?
, вопрос №4852582, Денис, г. Москва
Уголовное право
Не выйдет ли так, что если подам заявление, то на подадут встречно?
Про меня распространяют некрасивые слухи, они имеют только устную форму и всё же неприятно. Кто это делает так же известно практически по слухам. Существенных доказательств нет, те кто слышат и передают, я боюсь, что могут отказаться свидетельствовать против своих коллег. Вопрос: на какую защиту я вообще имею право? не выйдет ли так, что если подам заявление, то на подадут встречно?
, вопрос №4852505, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 15.06.2025