Положил деньги на казино аркада они не пришли

Здравствуйте!

1. Проверьте статус платежа**  
— Банковская карта/Электронный кошелек: зайдите в историю транзакций и убедитесь, что деньги списаны.  
— Криптовалюта: проверьте статус транзакции в блокчейне (например, через [Blockchair](https://blockchair.com/) или аналогичный сервис).  

2. Обратитесь в поддержку казино 
Напишите в службу поддержки Аркады (обычно через онлайн-чат или email) и предоставьте:  
— Номер счета/IDв казино.  
— Дату и время платежа.  
— Скриншот/чек подтверждения перевода (если есть).  

3. Проверьте реквизиты платежа  
Возможно, вы ошиблись при вводе данных (например, указали не тот кошелек или забыли платежный идентификатор).  

4. Если казино не отвечает или проблема не решается
— Платеж через карту: обратитесь в банк и запросите чарджбэк(если перевод прошел, а услуга не оказана).  
— Криптовалюта: если транзакция подтверждена в блокчейне, но казино игнорирует вас, это может быть признаком мошенничества.