Могут ли позвонить с военной части сказать что муж без вести пропал?

Здравствуйте! У меня кончились дни по основному и дополнительному отпуску, но остались дни с предыдущих годов. Отдел кадров уже второй день не говорит количество оставшихся дней (звонила вчера- сказали позвонить сегодня, звонила сегодня - просили перезвонить через какое-то время) дозвонилась с третьей попытки , сказали что если по графику все отгуляла в этот год - то отпуск не дадут, но в графике отпусков у меня стоит сентябрь, и дни с прошлых годов у меня тоже остались, я сказала это сотруднику, и попросила сказать сколько у меня есть отпускных дней , на что услышала ответ чтобы я перезвонила на следующей неделе на то что звоню 2 дня и спрашиваю одно и тоже ( про оставшиеся дни ) сказала что она только из отпуска и я с ней не разговаривала, и дальше положила трубку.Пыталась позвонить еще , но больше трубку никто не брал. Есть ли нарушения со стороны отдела кадров? Я же могу узнавать количество отпускных дней? И могу ли я взять отпуск в такой ситуации?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что можно предпринять в нашей ситуации. Вчера приходила опека к бывшей жене моего мужа. С ней живёт их общий трёхлетний сын. Были причины вызвать опеку. Вчера её мама звонила нам с угрозами и что вызовет на нас полицию. Она заблокировала везде мужа. Скорей всего будет препятствовать встречам с ребёнком. Сегодня обнаружили у нашей двери кучу кала, ещё и на дверь размазали. Мы пока точно не знаем кто там нагадил. Будем просить записи с камер лифта. У полиции запросим запись звонка с угрозами. Ждём заключение опеки. Можем ли надеяться в такой ситуации что ребёнка отдадут жить с отцом? Мать ребёнка и её родственники ведут себя неадекватно. Причём мать ребёнка напрямую не пытается решать с нами конфликты. Она всем жалуется не понять на что и потом на нас нападают те, кому она жаловалась.