Что можно предпринять в данном случае?

Здравствуйте!

Ситуация, в которую вы попали, действительно неприятная, и, к сожалению, довольно типичная для домов, где коммерческие помещения находятся рядом с жилыми. С юридической точки зрения вы вправе потребовать устранения нарушений, так как действия собственника магазина затрагивают ваше имущество и нарушают ваши жилищные права.

Во-первых, любые переустройства и изменения фасада, включая установку навеса и водостока, должны проводиться в соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ и правил содержания общего имущества. Если согласия собственников многоквартирного дома не было, а конструкция влияет на общее имущество или нарушает ваши права — это основание для обращения в контролирующие органы.

В вашем случае имеет значение не только отсутствие согласия жильцов, но и то, что вода сливается прямо на ваше крыльцо, создавая угрозу повреждения имущества, а также опасность травм. Это можно расценить как нарушение санитарных и строительных норм, а также как причинение вреда вашему имуществу.

Рекомендую начать с подачи письменной претензии собственнику магазина с требованием устранить нарушение — изменить направление водостока, либо вообще убрать конструкцию, если она незаконна. Претензию желательно направить заказным письмом с уведомлением.

Если реакции не последует — обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и администрацию района. Также вы вправе подать иск в суд с требованием устранить препятствия в пользовании жилым помещением и, при наличии ущерба, взыскать его компенсацию.

Если понадобится помощь с составлением документов — с радостью помогу.

Держитесь, такие вопросы часто решаются в вашу пользу, особенно при грамотной подаче жалоб.

С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.